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Galaxy S10+ & Galaxy Buds

Apprentice

Salve.

 

È da 3 giorni che provo a compilare il form per la registrazione del mio Galaxy S10+ preordinato il 23/02/2019, e ricevuto il 07/03/2019, ma niente, non vuole proprio funzionare. 

 

Ho ricevuto l'email di conferma del pre-order, quindi ho seguito le istruzioni aprendo il link e provando a registrare il terminale. Ma nulla, non và. Mi dà un errore relativo alla data di acquisto. Che devo fare?!

5 RISPOSTE 5
Superuser II
Superuser II

Ciao,

 

contatta Samsung tramite uno di questi canali:

 

  • numero telefonico 800 025 520;
  • via chat;
  • via email (rispondono in 24 ore lavorative).

 

A presto.


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Apprentice

Ok... vi ho contattato via mail...

 

Speriamo bene...

Superuser II
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Al massimo, li hai contattati via mail...

 

A presto.


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Apprentice

Ok, ho risolto!

 

Per tutti quelli che non riescono a registrare lo smartphone, dovete fare la seguente cosa:

 

Rimuovere lo smartphone da Samsung Members e, successivamente, registrarlo di nuovo tramite il link della registrazione per aderire alla promozione che avete ricevuto via mail.

 

Spero vi sia utile

Superuser II
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Ottimo, grazie per aver condiviso la soluzione!

 

A presto.


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