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El S10 se sobrecalienta al usar los datos.

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Estoy preocupado, he notado que el celular se sobrecalienta en la parte lateral al usar datos de la red móvil. Al entrar a una aplicación en cuestión de segundos se calienta más de lo normal. Lo curioso es que con Wifi no ocurre eso. 

8 RESPUESTAS 8
DragosM Moderator
Moderator

Hola, @Pechtec.

¿Te ha causado daños físicos o materiales?

Comprueba la cobertura de tu teléfono, indícanos si tienes una señal fuerte o débil. Además, intenta desactivar el GPS. 
¿Sin datos móviles activados, te ocurre lo mismo?


Gracias,
DragosM.
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He desactivado los datos  y reactivado datos, con wifi sin wifi. Señal pues ni débil ni la más fuerte. Se ha calentado pero no a nivel que me saque ampollas en la mano pero si es una temperatura que no me parece normal en un celular. 

DragosM Moderator
Moderator

De acuerdo, gracias por la respuesta, @Pechtec.

 

¿Desde dónde contactas con nosotros?


Gracias,
DragosM.
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Hola amigo,

 

Sabes que yo tengo el mismo problema, has tenido solucion?


@Pechtec  ha escrito:

Estoy preocupado, he notado que el celular se sobrecalienta en la parte lateral al usar datos de la red móvil. Al entrar a una aplicación en cuestión de segundos se calienta más de lo normal. Lo curioso es que con Wifi no ocurre eso. 


 

Tudor-P Moderator
Moderator

Hola, @Alejandrohino y @Pechtec:

¿Os sigue pasando? ¿Estáis usando una funda o protector de pantalla con el teléfono?

Superuser I
Superuser I

A mí me pasó un día, se empezó a calentar mucho y sin motivo. Reinicié el móvil y volvió a la normalidad. Por suerte no me ha vuelto a pasar

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Sigo con el problema, tengo que navegar en 2g para que tenga cobertura siempre, si cambio a 3g 0 4g la misma viene y va en cada momento y se recalienta.


@Tudor-P  ha escrito:

Hola, @Alejandrohino y @Pechtec:

¿Os sigue pasando? ¿Estáis usando una funda o protector de pantalla con el teléfono?


 

Black Belt 

@Alejandrohino No no tiene solución de momento , por lo visto hay usuarios que les sucede siempre y a otros alguna vez haciendo el mismo uso del dispositivo es un misterio sin respuesta desde que salio a la venta .

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