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Assistenza Samsung Galaxy S10+

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Buonasera ho acquistato un Galaxy S10+ sottoscrivendo abbonamento H3G con kasko inclusa , dato che mi si è rotto lo schermo volevo sapere eventuali tempistiche .... dato 

3 RISPOSTE 3
Superuser II
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Ciao,

 

se vuoi utilizzare la kasko per la riparazione devi far riferimento ad H3G che ti potrà riferire anche le tempistiche di gestione.

 

Qui nessuno può informarti di nulla di preciso quando si fa riferimento al venditore.


A presto.


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Ciao hai provato a vedere nel link sotto tra le note e i documenti? Su alcuni contratti se non ricordo male è presente  una franchigia da pagare .

 

Un saluto

 

https://www.tre.it/servizi/kasko

Expert

Ciao Franklyn91, ti do il benvenuto nella Community Samsung!

 

Ti confermo la necessità di contattare l'operatore con il quale hai stipulato l'assicurazione, così da avere maggiori informazioni in merito alla procedura da seguire per la riparazione del dispositivo e le relative tempistiche.

 

Non conosciamo le specifiche previste dall'accordo con il gestore e, pertanto, non possiamo fornirti indicazioni.

 

Ciao,

Michele
Samsung Community Expert


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