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Versanddatum

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Hallo, die Reservierung besagt, dass sie von 26-09 gesendet werden. Werden sie alle an diesem Tag oder nach und nach gesendet?

15 ANTWORTEN 15
DavidB Moderator
Moderator

Hallo @albertogs,

 

du wirst von den Kollegen nach dem Kauf persönlich kontaktiert. Sie machen mit dir dann einen individuellen Liefertermin aus.


DavidB
*Samsung Community Moderator*
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Samsung Support-Mitarbeiter gesucht!
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Hallo DavidB , 
Bei meiner Bestellung des Galaxy Fold stand dabei das man innerhalb 1 Tages kontaktiert wird bezüglich des Versands. Bei mir sind nun schon 3 Tage vorbei und mich hat noch niemand kontaktiert . 

AlwinS Moderator
Moderator

Hallo @Stefbo86,

 

hast du denn das Galaxy Fold bereits gekauft oder nur vorbestellt?

 

Melde dich auch gerne über das @ zurück.

 

Liebe Grüße

AlwinS
*Samsung Community - Moderator*
----------------------------------------------
Die Zukunft entfaltet sich jetzt auch in unserem neuen Galaxy Fold 5G Board!

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@AlwinS vorbestellt und bezahlt 

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@AlwinS  schrieb:

Hallo @Stefbo86,

 

hast du denn das Galaxy Fold bereits gekauft oder nur vorbestellt?

 

Melde dich auch gerne über das @ zurück.

 

Liebe Grüße


@AlwinS vorbestellt und bezahlt. I'm Bestellstatus steht Bezahlt und in Bearbeitung 

AlwinS Moderator
Moderator

Dann sollte sich in den kommenden Tagen ein Mitarbeiter bei dir melden, @Stefbo86. Halte hierzu auch deinen Bestellstatus im Auge.

 

Liebe Grüße

AlwinS
*Samsung Community - Moderator*
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Die Zukunft entfaltet sich jetzt auch in unserem neuen Galaxy Fold 5G Board!

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Okay besten Dank, werde den Bestellstatus im Auge behalten. @AlwinS  
Liebe Grüße zurück

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@AlwinS  schrieb:

Dann sollte sich in den kommenden Tagen ein Mitarbeiter bei dir melden, @Stefbo86. Halte hierzu auch deinen Bestellstatus im Auge.

 

Liebe Grüße

 

Ich habe gerade eine Versandbestätigung erhalten per EMail aber ein Mitarbeiter hat sich nicht bei mir gemeldet.  

 


 

Apprentice

Hi all,

I hope people here read and write well enough English to respond to my questions, as I am not a native german. I ordered the Fold last Monday and received Tuesday the shipping confirmation. According to the Samsung website the shipment is now in transit. The link provided with a DHL tracking number unfortunately doesn't work, as the tracking number is unknown.

 

Since the order and shipping confirmation states shipping will occur on the 26th of September I would expect very soon actual shipping details. Since I am eager to get the Fold in my hands and the information provided via the Samsung website isn't helping I contacted the call center.

 

They could not tell me when the Fold will be shipped. Who would know when Fold's ordered on Monday will be shipped? According to the person I talked to I was told the following, I will be contacted how I wish the Fold to be delivered. Delivery can done directly to my house or to a service center. Supposedly you receive during the delivery an explanation how to carefully use the Fold. Can I decline that instruction and possibly an unwelcome unboxing moment? I hope so!

 

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