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NO ME DEJA CAMBIAR DE PROGRAMA LAVADORA-SECADORA ECOBUBLE WD80M4BIWEC

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RESUELTAS
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Buenos días, a ver si me podési ayudar..... No me deja cambiar de programa, es como si se hubiese quedado enganchada.

El último programa que utilicé fue el de secado algodon y cuando fuí a poner la siguiente lavadora giré la rueda para cambiar el programa y no haay manera de que pueda utilizarla, la he apagado de la corriente y la he tenido mas de 6 horas desenchufada y tampoco ha resultado, no me marca ningún error ni ningún codigo. Hay alguna manera de solucionarlo?

Solamente tiene 1 mes y ya empieza con problemas :(.

Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
First Poster

Lo arreglé el mismo día llamando directamente, sería imposible porque está casi empotrada a no ser que haya un botón  para desenchufarla directamente pero como usted dice sería   imposible desenchufarla , y solo era apretar los dos botones  que están debajo del icono del candado 🔐 rojo durante 3 Segundos ,igualmente  gracias 👌🏽

8 RESPUESTAS 8
Superuser I
Superuser I

Hola @sonietita a falta de mas y mejor respuestas, si solo tiene un mes. contacta directamente con la garantia, mientras, repasa el manual para saber si se puede efectuar un reset, algunos modelos tienen esa posibilidad, no es suficiente con apagarla y encender despues de una horas.


Zorte on ! - Colaborador Pro Bono
Samsung Galaxy S8 & Gear S3 Frontier
No trabajo ni hablo en nombre de Samsung
Twitter:@alezmvp
Voyager

Hola.

• Asegúrese de que la lavadora esté enchufada.
• Asegúrese de que la puerta esté bien cerrada.
• Asegúrese de que los grifos de agua estén abiertos.
• Asegúrese de presionar o tocar Inicio / Pausa para iniciar el lavado
máquina.
• Asegúrese de que el bloqueo para niños no esté activado.
• Antes de que la lavadora comience a llenarse, hará una serie.
de chasquidos para comprobar la cerradura de la puerta y hace un rápido
desagüe.
• Revise el fusible o reinicie el disyuntor.

 

Referencia y mas información: http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201706/20170617104332840/WD80J6410AX-DC68-03591A-04_EN_...


Le damos la bienvenida a la Comunidad de Samsung para España, también le hago saber que soy un usuario voluntario.
Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Like" Si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución" Así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

Vuelva a la Comunidad si tiene más dudas o problemas.

LanderC Moderator
Moderator

Buenas tardes, @sonietita:

 

¿Has podido solucionarlo?

 

Un saludo,

First Poster

Hola yo también tengo el mismo problem lo solucionaste ?

First Poster

A mi me pasa eso y lo del candado rojo a la

vez ! supuestamente he visto que para quitar el candado ese es poniéndolo en el sistema de lavado pero no me deja ,se ha quedado en el lavado de ropa oscura 😩

LanderC Moderator
Moderator

Hola, @Kaob:

Gracias por comentar en la Comunidad Samsung. Prueba, por favor, a desenchufar la lavadora de la corriente eléctrica por unos minutos y a volver a enchufarla.

 

Un saludo,

First Poster

Lo arreglé el mismo día llamando directamente, sería imposible porque está casi empotrada a no ser que haya un botón  para desenchufarla directamente pero como usted dice sería   imposible desenchufarla , y solo era apretar los dos botones  que están debajo del icono del candado 🔐 rojo durante 3 Segundos ,igualmente  gracias 👌🏽

Superuser I
Superuser I

@Kaob gracias por comentarlo.


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Twitter:@alezmvp