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Combinado Samsung RB31HER2BSA

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O meu combinado subitamente começou aquele aviso sonoro de porta aberta, e está assim já há mais de 24 horas. As luzes não apagam e de x em x tempo o aviso sonoro recomeça. Já alguém teve este problema?

3 RESPOSTAS 3
DanielaS Moderator
Moderator

Olá @Rjcb,

 

Bem-vindo(a) à Comunidade Samsung !

 

Sugiro-te que verifiques se existe algum alimento, caixa ou garrafa dentro do Combinado que possa estar a impedir a porta de fechar correctamente. Aconselho-te também que confiras se as borrachas da porta estão a selar de forma adequada. Se a situação persistir, peço-te que entres em contacto com a nossa Linha Azul que te irá ajudar no despiste desta questão. A equipa de Apoio ao Cliente está disponível nos dias úteis das 9h às 20h. Confere todos os contactos aqui.

 


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Queremos conhecer-te. Diz "Olá" à Comunidade aqui Smiley feliz.


 

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Infelizmente não há nada a impedir o fecho das portas, e já contatei o suporte, estou a aguardar a visita do técnico. Espero que seja rápido porque estou a dar em doido com este frigorífico, a cada minuto apita 11 vezes! 

Obrigado

 

DanielaS Moderator
Moderator

Olá @Rjcb,

 

Espero que esta situação se resolva com brevidade !

Qualquer questão adicional, continuo ao teu dispor.


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Queremos conhecer-te. Diz "Olá" à Comunidade aqui Smiley feliz.


 

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