Podpora

Open search

Domácí spotřebiče FAQ

Community Manager

Ahoj všichni, 😊

 

zde naleznete několik nejčastějších dotazů a řešení, týkajících se domácích spotřebičů.

 

1. Na displeji je chybová hláška 5UD, SUD

Řešení: jedná se o přepěnění pračky nadměrným množstvím pracího prášku.  Doporučujeme vypustit vodu pomocí výpustní hadice. Následně je třeba spustit program ECO DRUM/bavlna na 90 °C, bez pracího prostředku a na prázdno.

 

2. Na displeji pračky je chybová hláška 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4

Řešení: vypojte pračku z elektrické sítě na cca 20 – 30 min. Následně spusťte nový program. V případě, že se chybová hláška znovu objeví, konktaktujte servis.

 

3. Na displeji pračky je chybová hláška 5E

Řešení: jedná se o problém s odtokem odpadní vody. Doporučujeme vyčištění filtru a kontrolu odtokové hadice. Následně spusťte krátký program Spin/Odstřeďování, pokud chybová hláška přetrvá, kontaktujte servis.

 

4. Pračka je nadměrně hlučná, skáče, vibruje, pohybuje se po místnosti

Řešení: pokud se jedná o novou pračku, tak je nutné zkontrolovat, jestli byly odstraněny aretační šrouby ze zadní strany pračky. Dále provedeme kontrolu nožiček pračky – jestli je na rovné ploše a stojí pevně všemi nožičkami na podlaze. Pozor i na nadměrné přetížení pračky množstvím nebo váhou obsahu. Případně je třeba provést kalibraci bubnu. Zda-li je pračka v rovině vždy kontrolujeme ideálně vodováhou!

 

5. Po nalití aviváže do zásobníku, hned zmizí

Řešení: jedná se o vlastnost, kdy aviváž steče do zásobníku v pračce a dávkuje se postupně.

 

6. Lednice má horké boky

Řešení: naše lednice vydávají teplo boky. Jedná se o vlastnost, kdy výparníky vydávají teplo.

 

7. Lednice vydává hlučné rány

Řešení: jedná se o vlastnost, kdy dojde k uvolnění kusu ledu na plechový výparník. Je možné slyšet hlasitou ránu. Pokud se rána opakuje častěji např. 5x denně (záleží na teplotě v prostoru, kde je lednice) – může se jednat o závadu.

 

8. Je nutné připojovat americkou lednici k přívodu vody? (paradoxně velmi častý dotaz)

Řešení: není to nutné. Lednice funguje i bez připojení k vodě. Není pak možné používat dávkovač ledu a vody.

 

9. Kompresor v lednici neustále pracuje na pozadí

Řešení: jedná se o vlastnost lednice. Kompresor monitoruje neustále teplotu, má 5 úrovní řízení. Pokud kompresor dochlazuje déle než 4 hodiny je třeba kontaktovat servis.

 

10. Po výměně vodního filtru do lednice neustále svítí indikace výměny filtru

Řešení: na displeji je nutné potvrdit tlačítko filtru (nejčastěji je tlačítko popsané - Hold 3 sec for filter reset) poté se indikace výměny filtru vypne.

 

Je vám cokoli nejasné nebo máte jednoduše jiný dotaz, než jsou zde uvedené? Napište nám!

 

Oceňujeme jakoukoli zpětnou vazbu, radu nebo skvělý zlepšovák. 😊