Podpora

Open search

Chladnička s mrazákem dole, Samsung - RB31FERNBSA

Highlighted
First Poster

Vlastníme tuto chladničku již 5 roků. Zhruba před 2-3 měsíci jsme zjistili, že v mrazáku pod posledním šuplíkem se nám vytvořil led. Odstranili jsme jej, ale po nějakém čase jsme opět našli led na dně mražáku. 

 

Nevíte - prosím - co tento stav způsobuje ? 

2 ODPOVĚDI/ODPOVĚDÍ
Pathfinder

Tohle bývá většinou záležitost zacpaného odtěkového kanálku/vaničky. Obávám se, že si to ale nevyčistíte sami, takže doporučuji zavolat na servis. Měla by to být chvilková záležitost, více vám řeknou technici.

 

Servisní střediska zde https://www.samsung.com/cz/support/smartserviceinshop/

 

Když máte ledničku tak dlouho, určitě není v záruce, tak můžete zkusit poptat jakéhokoli odborníka i z okolí.

First Poster

Děkuji Vám za odpověď.

 

Byl jsem se zeptat a poradit v prodejně, kde jsme tu chladničku s mrazákem koupili a tam mě prodavač řekl, že když je ta chladnička "No Frost" - což ta naše je, tak že tam žádné odtěkové kanálky nejsou. A v mrazáku prý už vůbec ne ! 

 

Já jsem tuhle skutečnost  -  "No Frost"  -  ve svém příspěvku neuvedl, za což se omlouvám. 

Takže jsem teď v rozpacích - může a je ten problém způsoben zanesením odtokového kanálku  -  jak uvedl pan Jacob  -  nebo ne ???

A nebo je příčina vytváření ledu na dně mrazáku v něčem jiném ???