Support

Open search

LC24FG73 Brightness/Kleur verschil

OPGELOST
First Poster

Ik heb recentelijk de LC24FG73 144hz Curved Gaming Monitor gekocht op Coolblue, maar toen die aankwam was er een verschil in brightness/kleur aan de boven en onderkant. Dit was het meest opvallende met witte, heldere kleuren. Aan de bovenkant erg fel, maar aan de onderkant wat grauwiger, wat erg afleidend en vervelend was.

 

(Eerste had een Gamma van 2.14 en een Delta E Max van 1.74)

 

Kort daarna heb ik bij Coolblue de monitor mogen ruilen. De tweede, had helaas hetzelfde probleem. Dus die heb ik vandaag ook geruild, na dagen lang met Samsung te tweeten...

 

(Gamma = 2,19 Delta E Max = 1,65)

 

Nu de derde monitor. Deze kwam in een compleet andere doos (niet alleen het uiterlijk, maar ook de grootte en hoe de doos was ingedeeld), dus ik dacht dat het om een compleet andere uitgave ging. Erg enthusiast aangesloten en aangezet. Teleurgesteld om te zien dat deze wéér het verschil in brightness had.

 

(Gamma = 2,29 Delta E Max = 3,08)

 

Ik weet heel eerlijk niet wat de beste oplossing is. Ik wil de monitor erg graag houden aangezien ik de kleuren en het design erg mooi en accuraat vind. Maar als er geen oplossing is voor het storende verschil in brightness/kleur in de boven en onderkant ben ik bang dat ik dan toch echt voor een andere monitor moet gaan. 

 

Heeft iemand hier ervaring mee? Kan iemand mij hierbij helpen?

 

Als ik Samsung via twitter spreek vragen ze alleen maar om foto's... En het is echt enorm moeilijk om op camera vast te leggen.

1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING

Geaccepteerde oplossingen
BruceH Moderator
Moderator

Hi @dmagielse

 

waarschijnlijk heb ik je hier via Twitter over gesproken. Omdat het op de foto's niet duidelijk te zien is, wordt het lastig om het probleem te achterhalen.

 

 Ik denk niet dat het probleem in de monitor zit, ik heb het ook besproken met de productspecialist, en hij stemt daarmee in. Het kan zijn dat je de kwaliteit gewoon niet goed genoeg vind, dan zou je een ander model moeten aanschaffen. Of de manier waarop je hem aansluit of op welk apparaat werkt simpelweg niet goed. Je kunt het het beste testen door hem aan te sluiten op een andere desktop om uit te sluiten waar het probleem zit. Het lijkt me sterk dat er 3 monitoren hetzelfde defect tonen. 


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
1 ANTWOORD 1
BruceH Moderator
Moderator

Hi @dmagielse

 

waarschijnlijk heb ik je hier via Twitter over gesproken. Omdat het op de foto's niet duidelijk te zien is, wordt het lastig om het probleem te achterhalen.

 

 Ik denk niet dat het probleem in de monitor zit, ik heb het ook besproken met de productspecialist, en hij stemt daarmee in. Het kan zijn dat je de kwaliteit gewoon niet goed genoeg vind, dan zou je een ander model moeten aanschaffen. Of de manier waarop je hem aansluit of op welk apparaat werkt simpelweg niet goed. Je kunt het het beste testen door hem aan te sluiten op een andere desktop om uit te sluiten waar het probleem zit. Het lijkt me sterk dat er 3 monitoren hetzelfde defect tonen. 


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
Top Posters