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Rejoignez le programme superuser !

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Hello les SamUsers,

 

La communauté grandit de plus en plus et nous vous en remercions ! Il y a quelque temps, nous avons donc décidé de lancer le programme superusers.

Vous vous posez peut-être des questions sur ce programme : qu'est ce que c'est ? comment en faire partie ?  Voici donc un topic dédié où vous pouvez poser toutes vos questions.

 

Le programme Superusers en quelques mots : 

 

La communauté Samsung est un espace d'échange et d'entraide. Chacun doit s'y sentir libre de s'exprimer et de partager avec les autres utilisateurs. Ce sont les SamUsers qui sont les garants de ce climat d'entraide.

Afin de remercier les SamUsers les plus investis, Samsung a décidé de créer un programme qui leur est entièrement dédié : le programme Superusers.

Ce programme offre différents avantages :

 

et bien d'autres choses à imaginer Smiley heureux

 

Comment faire partie du programme Superusers ?

 

Les conditions pour devenir superuser sont simples et accessibles à tous. Il suffit de s'investir, d'apporter des réponses techniques de qualité aux autre membres et de contribuer à créer un espace convivial et accueillant.

Voici, en toute transparence, nos critères :

 

Etre serviable : aimer aider les autres et fait preuve d'une certaine expertise technique

Etre passionné : être intéressé par les produits Samsung et posséder quelques connaissances sur ceux-ci

Etre assidu :  fréquenter réguliérement la Communauté

Etre positif : encourager les autres membres, les remercier

Possèder des capacités rédactionnelles : faire peu de fautes d’orthographe, et être cordial (pas de vulgarité)

 

Qui sont les superusers aujourd'hui ?

 

Nous avons déjà quelques SamUsers en or aujourd'hui qui vous aident et discutent avec vous au quotidien :

@Darkpho
@snipex_x
@Maxou9
@BENOMA
@rosnysbois
@ELALAMI
@JulienP

@jcas

@JefCanton

@YoussefE

@Soufianeing

@Samuel_A

@AlexRambo

@SR5

@mickaelfr 

@nezh-a 

@AdilB 

@Pierrot14 

@Cassidy007 

 

(liste mise à jour par Julie_T)

 

Les Superusers, pouvez-vous nous dire quelques mots sur votre expérience avec la Communauté ? Qu'est-ce qui vous plaît le plus et quel est la raison pour laquelle vous avez choisi de vous y inverstir tellement ?

 

N'hésitez pas à échanger avec eux et surtout, à leur faire un compliment si ils vous aident ou vous donnent une solution Smiley clignant de l'œil

 

Photo de groupe .JPG

 

je suis à votre écoute si vous avez des remarques ou des questions. 

 

Bonne journée,

Margaux, Community Manager Samsung 


******************

Encouragez les autres utilisateurs en complimentant leurs interventions Cœur et en acceptant la solution si elle vous a aidé !

Retrouvez la charte d'utilisation de la communauté ici

36 RÉPONSES 36
Pathfinder

Bonjour,

 

Votre proposition est intéressante. Pouvez vous m'en dire plus ?

Est-ce vous qui décidez ou faut-il en faire la demande ?

 

Cordialement. 

Superuser II
Superuser II

Bonjour @Lolodroïd

 

Y a pas de demande a faire.

Faut juste s'imposer...

Pour l'instant je suis le meilleur mais la place t'attends...

 

 

Humour pour au moins une des 2 affirmations.

Pathfinder

Bonjour à tous. 

 

Merci @MargauxP pour cette belle initiative qui nous permettra d'unir notre savoir afin de venir en aide où d'être secouru  au sein de la communauté. 

 

La raison pour laquelle je m'investis autant auprès des samsusers est que auparavant je ne trouvais personne pour me venir en aide et/ou me faire comprendre comment se servir de ces smartphones. 

 

Aujourd'hui nous avons la chance de pouvoir être parmis les 13 personnes les plus influentes dans la communauté afin que chacun puisse aidé son prochain et lui faire découvrir une approche différentes de son équipement Samsung.

 

Voici ce que résume la communauté pour moi.

A+

 

Fluctuat nec mergitur
Pathfinder
Bonjour @Maxou9,
Merci de ton éclairage sympathique 😊
À très vite 😉
Superuser II
Superuser II
Bonsoir, moi je traîne ici juste pour aider ceux qui ont besoin, et pour voir si y a des news du coté de Samsung France, si y a besoin d'avis de gros consommateurs, je pense être bien placé ^^
Je pense avoir à peu près tout ce qu'on peut avoir en produits Samsung ^^

J'espère bien être promu Superuser, et vous voir à la prochaine rencontre découverte des nouveautés Samsung

Sincères salutations
░▒▓█▀▄▀★AlexRambo★▄▀█▓▒░
Next Setup : Fold 5G + Note 10
Actual Setup : Note 9 dual sim 512gb + S6active
Past : S4,S5,S6,S6E+,N7,N7s,S7E,S8+,N8
Superuser II
Superuser II

Bonjour à tous 

 

Tout d'abord merci @MargauxP pour ce petit topic 😉.

 

La communauté est effectivement un lieu conviviale d'entre aide de partage de renseignement de bonne pratique et de bonne humeur.

 

Cette communauté est agréable car on ce sent écouter et aider pas des personnes très sympathiques et très compétentes.

 

Le partage l'échange et la communication dans le respect de chacun avec le sourire est primordial.

 

Continuons ensemble à développer cette petite famille dans la bonne humeur.

 

Amicalement.

 

 

Darkpho
note 9 Galaxy watch 46mm

Merci d'accepter ma réponse comme "SOLUTION", si j'ai réglé votre problème:
Encouragez moi, avec un like , si vous trouvez mon intervention pertinente. Merci
Superuser II
Superuser II

Bonjour a tous

 

J'ai trouvé la solution...

En fait l autre jour je suis rentré dans une librairie.

Y avait un livre, comment resoudre 50% des problèmes....

Du coup je suis reparti avec deux.

Pathfinder

Si c'est les deux mêmes tu t'es mis une balle dans le pied 😂😂.

Ça part en sucette ce topic 😂😂

Superuser II
Superuser II

Il s'agit pas de faire partir ce sujet en sucette.

Le fait est que un forum de ce type est souvent consulté suite a un soucis.

Samsung ce n'est pas que des problèmes. Un forum pour aider les clients qui ont un soucis ponctuel cache souvent la grande majorité d'utilisateur qui n'ont aucun soucis.

Il serait bien de voir ici aussi des utilisateurs Samsung heureux de leurs produits qui viennent juste partager leur expérience.

Une bonne ambiance conviviale avec une dose de dérision ne devrait pas y nuire...

 

Je pense également qu'une communauté nombreuse active et vivante ne manquera pas d'avoir l'attention de Samsung et par la un certain poids sur les choix a venir.

 

Meilleurs contributeurs