Assistance

Open search

Samsung buds

Observer

Bonjour Je rencontre le problème suivant:

Je viens de recevoir mes SAMSUNG buds et après quelques instants d'utilisation je n'ai plus qu'une oreillette qui fonctionne mais sur l'application Samsung wearable ils indiquaient qu'ils sont connectés tous les deux et indique le bon pourcentage de batterie pouvez-vous m'aider?

2 RÉPONSES 2
Superuser I
Superuser I

Bonjour @Hugo49330  ,

 

Le logiciel des écouteurs est-il à jour ?

 

Appli Galaxy Wearable , A propos des ecouteurs , mise à jour du logiciel.

 

@ +

Julie_T Moderator
Moderator

Bonjour à vous,

 

Je vous remercie pour votre aide, @Pierrot14 

 

Bienvenu sur la Communauté, @Hugo49330 

 

Est-ce que le souci se passe chaque fois avec la même oreillette ?

 

Pour résoudre ce souci, @Hugo49330 , je vous propose de réinitialiser vos Galaxy Buds. Pour ce faire,  insérez-les dans leurs logements respectifs dans l'étui de chargement pendant 7 secondes minimum avant de les en retirer.

 

Et revenez vers nous avec le résultat 

 

Je reste dans le coin,

Julie_T, modératrice Samsung.


******************

Rendez-vous au Café de la Communauté, vous y trouverez des astuces et des idées pour vos appareils Samsung Cœur

Meilleurs contributeurs