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Problème HDR avec CHG70 27"

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Bonjour à tous, 

 

J'ai achetté cet écran CHG70 principalement pour sa compatibilité HDR. 

Mais je rencontre de gros soucis lorsque j'active l'HDR sous windows 10, que ce soit sur le bureau, youtube,Netflix,jeux vidéos (Borderlands3,Metro Exodus,BF1), ou même la ps4 pro. 

Je possède une CG Nvidia 1060. 

J'utilise le cable DP fourni avec l'écran ou un HDMI certifié HIGH SPEED pour la ps4. 

Mon windows est à jour ainsi que les drivers de ma CG. 

 

Déscription du problème: 

Lorsque j'active l'option HDR sous windows, il y a comme un voile gris qui vient se superposer sur l'image. 

Les couleurs sont comme délavées, et la luminosité est vraiment réduite. 

Même lorsque je regle la luminosité HDR depuis le réglage de windows à fond cela ne change rien. 

J'ai essayé de jouer sur réglages de l'ecran notament sur la luminosité ainsi que "Local dimming" sur ON. 

Il est donc impossible pour moi d'avoir un rendu de qualité en activant l'HDR. 

 

S'agit t'il d'une erreur de ma part ou d'un problème de l'écran ? 

 

Sur youtube une personne rencontre le meme soucis que moi en activant l'HDR, mais il s'agit du modèle 31". 

https://www.youtube.com/watch?v=h7JPDa3xgZg&t=789s

 

Dans l'atente de vos retours, 

 

Merci d'avance, 

 

 

2 RÉPONSES 2
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Bonjour, 

 

Je me permets de relancer le topic. 

 

Je viens de voir sur le site de samsung coréen uniquement , qu'il existe une MAJ du firmware. 

https://www.samsung.com/sec/support/model/LC27HG70QQKXKR/

Puis je l'installer sans risque ? 

 

Bien à vous,

AdelineL Moderator
Moderator

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @jjbond54 !

 

Je viens de lire votre message.

 

Il y a un service dédié pour les moniteurs , que vous pouvez contacter par mail depuis ce lien, https://www.samsung.com/fr/support/email-technical-question/

 

Je reste dans le coin .

 


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AdelineL, votre Expert Technique Samsung.
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