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ODR non traitée

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Bonjour, j'ai participé à l'odr "Accessoires charge rapide 190204". L'ensemble complet des documents a été reçu par Samsung le 12/7 (lettre suivie) et j'ai toujours une ODR non traitée est-ce normal?

Bonne journée

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Superuser II
Superuser II

Bonjour @tgeo 

 

Pour l'instant il  n'est pas nécessaire de s'inquiéter. La date limite d'envoi du dossier étant le 15/07 le remboursement va se faire au plus tard pour la fin septembre. 

Ayant participe a beaucoup d'offres de ce type, l'état d'avancement du dossier reste en non traité presque jusqu'à la date butoir du remboursement. Par contre une fois que votre dossier va être validé vous allez recevoir un mail sur votre boîte mail de contact. 

 

 

A très bientôt     Rosnysbois   


Un nous encouragent a continuer /Un clic sur"ACCEPTER COMME SOLUTION " peut aider les autres a trouver une solution a leur problème.

1 RÉPONSE 1
Superuser II
Superuser II

Bonjour @tgeo 

 

Pour l'instant il  n'est pas nécessaire de s'inquiéter. La date limite d'envoi du dossier étant le 15/07 le remboursement va se faire au plus tard pour la fin septembre. 

Ayant participe a beaucoup d'offres de ce type, l'état d'avancement du dossier reste en non traité presque jusqu'à la date butoir du remboursement. Par contre une fois que votre dossier va être validé vous allez recevoir un mail sur votre boîte mail de contact. 

 

 

A très bientôt     Rosnysbois   


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