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Nettoyage Imprimante

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RÉSOLU
Apprentice

Hello todos,

 

Voilà je rencontre un problème avec mon imprimante SAMSUNG, modèle : CLX-4195FW/SEE. En fait, depuis quelques jours j'ai remarqué que des traces noires sont présentes sur TOUTES mes impressions. Je pense qu'elle a besoin d'un bon nettoyage mais j'aurais besoin d'un logiciel de maintenance ou de conseils ou alors me dire de quoi ça peut venir.......

 

Gracias,

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Apprentice

En fait, j'ai trouvé ce lien très utile et j'ai réussi à la nettoyer :

 

http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201611/20161109172636575/FR/French/French/manual/pt01.h...

 

5 RÉPONSES 5
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Hola PontduEd,

 

J'ai l'impression que ma réponse va faire" tache", un peu comme votre imprimante actuellement.

 

Mais rassurez vous, nos experts sont sur le coup afin de lui offrir une nouvelle jeunesse  pour cette fin d'année.

 

Nous reviendrons trés vite vers vous afin que vous puissiez imprimer  "parfaitement" votre liste de cadeaux de Noël :smileyvery-happy:

 

En attendant notre retour d'impression, n'hesitez pas à participer à la vie de cette communauté.

 


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CarmenB Moderator
Moderator

Bonjour PontduEd,

 

Avez-vous déjà consulté la réponse de AlexandreN ?

 

Si oui, n’hésitez pas à accepter sa réponse comme solution et à revenir sur la communauté pour nous donner des nouvelles.

 

A propos de ça, nous nous excusons pour le petit inconvenient et nous vous assurons que Samsung met tout en œuvre pour améliorer la qualité de ses services.

 

A très bientôt sur la communauté Samsung !

Carmen, Conseillère Samsung


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Encouragez les autres utilisateurs en complimentant leurs interventions Cœur et en acceptant la solution si elle vous a aidé !

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Apprentice

En fait, j'ai trouvé ce lien très utile et j'ai réussi à la nettoyer :

 

http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201611/20161109172636575/FR/French/French/manual/pt01.h...

 

New Member

Bon d'accord, communiquer un lien qui renvoie vers le manuel de l'imprimante, il ya mieux... Je pense que lorsque ce problème se pose, (et il se pose pour moi avec une CLX3185 FN) la première qu'on fait est qu'on regarde la notice...

Je ne vois pas l'intérêt de ce focaliser sur cette réponse qui n'apporte strictement aucune réponse au problème posé

First Poster

Bonjour à toutes et tous, 
J'ai également un gros soucis d'impression avec ma samsung Color Xpression CLP315W.
Tout les drivers sont à jours.
J'ai effectué le nettoyage recommandé dans le lien apporté comme solution au post (du moins je pense l'avoir bien fait). Seulement rien à changé! J'ai toujours le même soucis (voir scans ci dessous)
Pouvez vous m'aider svp?
Merci d'avance pour votre aide.
Zak
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