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téléphone samsung S6 Edge bloqué par le compte samsung

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RÉSOLU
Apprentice

Bjr après avoir voulu faire une remise à zéro mon telephone se bloque à la deuxième page en me demandant de rentrer mon compte samsung. Je l'ai fait naturellement sans résultat (sur le site samsung je n'avais pas mon S6 d'enregistré mais 1 ancien téléphone) j'ai renouvelé mon compte samsung avec de nouveaux codes sans résultat.

mon téléphone a été acheté d'occasion j'ai la facture et son ancien propriétaire avait fait la remise à zéro sous mes yeux sans problème. Aidez moi svp que dois je faire ?

 

Le message du téléphone dit : cet appareil a été verrouillé suite à une réinitialisation anormale des donnéesd'usine.  

Connectez vous au compte Samsung auquel vous vous êtes déjà connecté sur cet appareil pour confirmer qu'il vous appartient ....et là j'arrive à me connecter mais ensuite le message de Samsung dit ...Echec du traitement

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Apprentice

Bonjour téléphone débloqué grace à 1 tuto visionné

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13 RÉPONSES 13
Voyager

 Bonjour, habitez vous sur la region parisienne ? si c'est le cas je vous invite à venir à ma rencontre afin que je fa&sse un killswitch qui enlevera la sécuritée, 


Remy
Galaxy Consultant

Samsung Service Plaza Paris
18 rue volney paris 75002
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Apprentice

Bjr je pense que la première réponse n a pas abouti...j habite l Alsace et donc pas possible mais c est gentil de vous êtes proposé...je suis toujours dans la m...e 😤

Apprentice

Bonjour téléphone débloqué grace à 1 tuto visionné

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Observer

Bonjour,

 

Quel tutoriel suggérez-vous pour résoudre ce problème ?

D'avance, merci

New Member
bonsoir
SVP puis je avoir le lien de ce tuto afin de débloquer le mien également?
Apprentice

Bonjour à tous,

 

Voici le tuto que j'ai choisi, il est simple facile à suivre

 

Bon courage

 

https://www.youtube.com/watch?v=22gybw_SJks&t=164s

New Member

Bonjour comment faut til faire pour faire un killswith 😊 merci parce que je suis vraiment en galère 😠

 

New Member

Bonjour comment faut til faire pour faire un killswith  parce que je suis vraiment en galère 😠

 

New Member

jai in problem de blocage de mon telephone samsung s6 jai oblier mon mos de passe

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