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Probleme avec l'app Galerie

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RÉSOLU
Apprentice

Bonjour,

 

Depuis un certain temps, l'application Galerie n'affiche que les photos des captures d'écran, photo et vidéo prise avec l'application système, toutes les images ou vidéo venant d'autres applications telles que Instagram, Snapchat, Chrome ou même Navigateur Internet (app Systeme) ne s'affiche pas.

J'ai déjà essayer la réinitialisation complète mais cela n'a pas marché.

Une personne aurait-elle une solution ?

Merci.

 

Modèle: Samsung Galaxy A8

Version Android: 9.0

2 SOLUTIONS APPROUVÉES

Solutions approuvées
Superuser I
Superuser I

Bonjour @YoannKtK 

 

Ces mêmes apps, ont-elles accès au stockage ? As tu regardé au niveau des autorisations ? 



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Un problème avec votre mobile ou une apps
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Superuser II
Superuser II

Bonjour @YoannKtK  @mickaelfr 

 

En complément de @mickaelfr 

 

Ouvre l'application galerie tu vas sur la page album, la tu appuis sur les 3 petits points en haut a droite puis tu vas afficher masquer albums.

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4 RÉPONSES 4
Superuser I
Superuser I

Bonjour @YoannKtK 

 

Ces mêmes apps, ont-elles accès au stockage ? As tu regardé au niveau des autorisations ? 



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Superuser II
Superuser II

Bonjour @YoannKtK  @mickaelfr 

 

En complément de @mickaelfr 

 

Ouvre l'application galerie tu vas sur la page album, la tu appuis sur les 3 petits points en haut a droite puis tu vas afficher masquer albums.

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Superuser I
Superuser I

Bonjour @Maxou9 

Bonne idée, je n'y ai pas pensé du tout .. Merci du complément !



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GrandMaster

Bonjour à vous,

 

Je vous remercie pour vos interventions perspicaces, @mickaelfr , @Maxou9  

 

@YoannKtK bienvenu sur la Communauté  

 

Avez-vous réussi à afficher dans votre Galerie les photos téléchargées depuis les différentes applications (Facebook, Snapchat, instagram) en suivant les suggestions de nos superamis ?

 

J'attends votre réponse 

 

Je reste dans le coin,

 

Julie_T, modératrice Samsung.


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