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Problème avec la charge rapide sur mon samsung galaxy note 8

Superuser II
Superuser II

@Gdrums

Si vous n'arrivez pas supprimer le problème, avec ce que vous avez entrepris, j'ai bien peur que vous soyez obligé de recourir au SAV.

 

Bonne soirée.

A bientôt


Un nous encouragent  /  Si votre problème est résolu, un clic sur "ACCEPTER COMME SOLUTION ", peut aider d' autres utilisateurs, à trouver la solution à leur problème.

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JenJ ai bien peur

Merci à vous 

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Bonjour à tous,

Je reviens vers vous avec mon problème.

J'ai quand meme essayé de reinitialiser completement mon telephone

Toujours meme soucis mais j'ai remarqué que windows 10 ne reconnait pas mon gsm lorsque je le branche en usb

C'est mauvais signe sa non?

Superuser II
Superuser II

@Gdrums

 

Oui ! Contactez le SAVce lien vous permettra de localiser un point de réparation PSM près de chez-vous.

 

Munissez-vous de tous les accessoires et de la facture.

 

N'oubliez pas de sauvegarder vos données avant.

 

Cordialement.

A bientôt


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Bonjour,

J'arrive un peu tard mais j'ai une piste ...

J'ai un note 8 et rencontre le même problème.

Je m'en suis rendu compte en utilisant mon portable en charge et en voyant la batterie se vider rapidement ! 

J'ai chercher une solution sur le net sans la trouver ! J'ai tout essayé pourtant. 

En faisant donc plusieurs test, je remarqué que le problème disparaissait en désactivant la WiFi !  Je me demande donc si c'est le WiFi qui draine l'énergie de la batterie ou un application qui utilise le WiFi !

Superuser II
Superuser II

Bonjour @Rodmarquable

 

Merci pour le retour. N'hésitez pas à nous faire connaître les résultats de votre investigation.

 

Cordialement.

A bientôt


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Petite précision 🙂

Dans mon cas, il faut désactiver le WiFi, connecter le smartphone au câble usb et on peut ensuite réactiver le WiFi sans perdre la charge rapide ! 

J'espère que ça va fonctionner pour vous ! 😉

New Member

Merci pour cette astuce , personnellement sur mon galaxy s6 elle est fonctionnelle , c'est la solution !

Cordialement

Observer

bonjour il suffit de branché le telephone , ensuite quand il marque charge normale 4H30 restante xD ... il suffit simplement de débranché l'usb et de le rebranché et la comme par magie la charge rapide refonctionne , que soite j'ai un S8+ , S9+,  S10+ un S7 edge et un note 8 et deviné quoi j'ai le meme problème sur tous merci les magnifique mise a jour de samsung acheté des chargeur induction ca veut dire ... et conseillé par le magnifique service client en plus n'importe quoi sérieux quel incompétence de service , je vais t'expliqué un truc le meilleur que j'ai eu S8 + le perle rare des non fonctionelle alors impossible de démarré le telephone il y'a de l'eau dans la prise (sois disant ) ce qui fait que si la batterie arrive a zero totalement il n'est plus possible de le chargé ni de l'allumé et ca pour moi c'est fait exprès ( tiens on sort un nouveau modèle et hop on nous pond ce genre de bug , pour passé a autre chose ... vous etes des voleurs et vous prenez les gens pour des con en plus ... que soite samsung commence tout doucement a devenir une marque de merde a vendre des telephone a 1200 balle et qui finiront comme tout les autres 2 ans top chrono et HS

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