Assistance

Open search

Offre remboursement A5 2018

Highlighted
New Member

Bonjour,

Je voulais juste signaler aux personnes qui souhaiteraient obtenir un remboursement, entre 50 et 70 euros, du prix d'achat de leur samsung A5 :

- de s'y prendre le plus tôt possible

- de verifier si samsung (enfin facility) leur a envoyer un email qui indique que des informations sont manquantes (notamment le RIB)

Il semblerait que nous soyons nombreux à envoyer un dossier complet et que notre demande de remboursement soit rejetée par samsung pour defaut de RIB (alors que nous sommes certains de la presence de notre rib au sein de notre courrier).

Je pense qu'il est important de faire part de cet abus et de prévenir les personnes intéressées par cette offre de remboursement.

2 RÉPONSES 2
Superuser II
Superuser II
C est très gentil de prévenir ! Merci beaucoup !

New Member

Bonjour,

malgré un dossier complet et une confirmation de remboursement par mail de leur part en juillet 2018, je n'ai toujours rien reçu ce jour (24/03/2019) malgré de nombreuses relances téléphoniques de ma part. De qui se moque Samsung?

Meilleurs contributeurs