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Mon samsung Galaxy A7 2018 détecte ma carte sim

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Bonjour jai acheter un Samsung Galaxy A7 2018 chez sfr début avril fonctionne parfaitement mais depuis hier il détecte pas ma carte sim ma carte Sim fonctionne dans mon autre téléphone quelqu'un peut me renseigner merci

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Superuser II
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Bonjour @Sofaye59 

 

Essayez de faire une réinitialisation réseau :

 

Paramètres > Gestion Globale > Réinitialisation > Réinitialiser le réseau.

 

Si cette procédure ne règle pas le problème, essayez une autre carte Sim sur votre mobile. Si une autre carte Sim fonctionne, demandez l'échange de votre carte Sim.

 

Cordialement


Merci d'accepter ma réponse comme "SOLUTION", si j'ai réglé votre problème
Encouragez moi, avec un like , si vous trouvez mon intervention pertinente. Merci.



1 RÉPONSE 1
Superuser II
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Bonjour @Sofaye59 

 

Essayez de faire une réinitialisation réseau :

 

Paramètres > Gestion Globale > Réinitialisation > Réinitialiser le réseau.

 

Si cette procédure ne règle pas le problème, essayez une autre carte Sim sur votre mobile. Si une autre carte Sim fonctionne, demandez l'échange de votre carte Sim.

 

Cordialement


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