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Gear 360 V1 Aide

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Bonjour,

Voilà mon soucis, je viens d'enregistrer quelques petites séquences avec ma gear 360 (version boule donc v1)

Et impossible d'acceder aux vidéos..

Lorsque je connecte la caméra à mon pc, je vois bien les vidéos... mais impossible à ouvrir, je les transfert sur mon pc, et idem impossible à ouvrir, je tente quand même avec action director, et la impossibe également (vidéo protégé ou format non pris en charge)

 

Alors que je n'ai rien modifié sur l'appareil car il y a quelques jours, sur une autre vidéo je n'ai pas eu ce soucis.

 

Et pareil, depuis ce jour, même avec l'application sur mon smartphone, il ne veut pas, l'appli note chargement en cours... et rien d'autre....

Utilisation de l'applis sur galaxy S6

 

Je sais juste que pendant que je filmait, j'ai eu le droit à une mise à jour du micro logiciel (je pense donc que le soucis vient de là... ce qui est donc plutôt gênant)

 

Si vous savez comment résoudre mon soucis.

en vous remerciant.

4 RÉPONSES 4
Superuser II
Superuser II
Bonjour,
La MaJ a surement corrompu votre fichier et je doute qu'il y ait un moyen de le retrouver :-(

Superuser I
Superuser I

Bonjour @jeffdunkerque  et salut @snipex_x 

As tu essayé avec VLC sur PC ? Quel est le format et la résolution ? 

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Je regarde cela demain, et je tiens informé
Superuser I
Superuser I

Aucun soucis  

Je pense que @snipex_x a raison, mais creusons quelques pistes tout de même. 

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