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Galaxy A5 2017 probleme de son

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Bonsoir toujourts pas de son. Je n'ai pas reçu de réponse à mon probléme. cordialement

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Merci mille fois.
j'ai eteint et redemarré le bouton volume + et la grande touche Retour et aussi avec le bouton power
Ensuite option reboot et le son est revenu.
Encore merci
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Je n'ai pas compris

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Comment redémarrer les boutons et revoir ?
Merci d'avance
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Bonjour,

 

j’ai le même problème mais avec le Samsung A5 2016 et je n’en trouve aucunes solutions malgré mes recherches....

j’avais prêter mon téléphone à mon fils ...peut être à t’il appuyer sur plusieurs touches en même temps :(

j’ai vérifier dans les paramètres...tout semble normal 

 

dans l’attente d’en votre aide ...merci

Observer

Bonjour

Super après multiples essais c est la votre qui a fonctionné..

Le bouton du bas (photos) plus le son plus du haut . Plusieurs fois..puis éteindre 1 min rallumer

Et miracle .....le son😅😁

Sans rien toucher d un coup je j'a vais plus de son vidéo ni sonneries...

Cela vibrait seulement sans raisons ...

Merci beaucoup..car les autres astuces ne fonctionnaient pas

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