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Faire glisser l'icône de verrouillage pour déverrouiller.

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Bonjour,

 

J'ai un Note 9 SM-N960F version Android 9.

Je rencontre le problème suivant, lorsque je joue à "hungry dragon", jeu sur lequel j'ai toujours le pouce sur l'écran, l'écran se verrouille tout seul avec un cadena en plein milieu de l'écran au bout de 2-3 minutes avec le message suivant : Faire glisser l'icône de verrouillage pour déverrouiller.

Cela n'a rien à voir avec avec la mise en veille de l'écran que j'ai réglé à 10minutes.

Comment supprimer ce verrouillage qui me gâche mes parties de jeu svp?

1 RÉPONSE 1
Julie_T Moderator
Moderator

Bonjour et bienvenue sur la Communauté, @Nyaancat 

 

Navrée de constater que vous rencontrez ce bug lorsque vous jouez Hungry Dragon sur votre Note 9.

 

Je vois que vous n’avez reçu aucun retour et je me permets d’intervenir, même si avec un certain retard.

 

Si le souci est toujours d'actualité, je vous propose de supprimer les données de l'application Hungry Dragon, depuis  Applis > Paramètres > Applications > Hungry Dragon > Stockage > Supprimer les données.

 

Et ditez-nous si cela a résolu le bug.

 

Je reste disponible si besoin,

 

Julie_T, modératrice Samsung.


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