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Ecran HS S8

RÉSOLU
Apprentice

20190219_114208.jpg

Bonjour, 

J'ai fais tomber mon S8, et l'écran est mort... J'aimerai le remettre à Zéro avez-vous des solutions... 

 

Merci a vous et bonne journée 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Superuser II
Superuser II

Bonjour @Cracottedu15 

 

Si tu a accès au tel avec l'écran tu peux le faire depuis les paramètres.

Sinon depuis Find my tu peux également 

https://findmymobile.samsung.com

 

Depuis le tableau de bord Screenshot_20190219-125630_Samsung Internet.jpg

 

7 RÉPONSES 7
Superuser II
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Bonjour @Cracottedu15 

 

Si tu a accès au tel avec l'écran tu peux le faire depuis les paramètres.

Sinon depuis Find my tu peux également 

https://findmymobile.samsung.com

 

Depuis le tableau de bord Screenshot_20190219-125630_Samsung Internet.jpg

 

Apprentice
Je vais essayer via Fond car je n'ai pas accès au paramètre.

Merci beaucoup @Maxou9
Apprentice
J'ai essayer et ça ne marche pas, ça me dis état du réseau Hors ligne..
Superuser II
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@Cracottedu15 

 

Ton compte Samsung est bien sur le tel ?

Ton tel est en marche avec du reseau soit mobile soit wifi ?

 

 

Apprentice
Oui y a bien mon compte Samsung dessus, et y a bien la wifi de connecter
Superuser II
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@Cracottedu15 

 

Tiens ton tel chargé et en marche.

Essai a plusieurs reprises il te faut faire localiser ton tel se qui peut demander quelques minutes.

Les serveurs Samsung peuvent être momentanément encombrés.

Apprentice
C'est bon j'y suis arrivée. Merci beaucoup !
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