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ECHEC DE TRAITEMENT ( MAJ S8+)

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RÉSOLU
Apprentice

Bonjour quand je clique sur "Mise a jour manuel" dans parametre cela m'affiche "Echec du traitement.." 

 

Pouvez m'aidé?

 

AP : G955FSQU4CRE9

CP : G955FSQU4CRE9

CSC : G955FOYN4CRE9

RF Cal : 2017.04.13

HW Rev : REV 1.0

Numéro du modèle : SM-G955F

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Superuser II
Superuser II

Allez voir le SAV de la Fnac pour ce soucis , demandez leur de faire le necessaire pour la mise a jour. N'oubliez de faire une sauvegarde via smart switch en cas de perte de données. Au fait , allez avec la facture....

A très bientôt     Rosnysbois   


Un nous encouragent a continuer /Un clic sur"ACCEPTER COMME SOLUTION " peut aider les autres a trouver une solution a leur problème.

16 RÉPONSES 16
Superuser II
Superuser II

Bonsoir @httpsPurple 

 

Ou vez vous acheté cet appareil? Dans une market place de chez cdiscount fnac ou autre? 

A très bientôt     Rosnysbois   


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Apprentice

Oui je les commander sur la fnac pour le Black Friday il y a quelque mois 

Superuser II
Superuser II

Fnac ou un partenaire ?

 

Je n'arrive pas a avoir des infos sur 

 

AP : G955FSQU4CRE9

CP : G955FSQU4CRE9

CSC : G955FOYN4CRE9

RF Cal : 2017.04.13

 

Vous auriez pas fait une erreur?

 

Pourriez vous installer phone info et faire une capture de onglets

General

Firmware

 

A très bientôt     Rosnysbois   


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Apprentice

Je ne sais pas tous se que je sais ces que c'etait sur le site de la fnac ,les capture dans les liens ci dessous : 

 

 

Apprentice

Screenshot_20190221-221544.jpg

 

Screenshot_20190221-221532.jpg

 

Superuser II
Superuser II

Desolé j'ai oublié de vous demander l'onglet Code CSC toujours sur  PHONE INFO

 

 

 

 

 

A très bientôt     Rosnysbois   


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Apprentice

ah ok ces pas grave je vous l'envoie Screenshot_20190221-223002.jpg

 

Superuser II
Superuser II

regardez la ligne "pays du CSC" Hong Kong...

Vous l'avez acheté chez un partenaire de la Fnac surement prix tres bas par rapport aux produits destinées au marché Français , mais la probleme pour faire une mise a jour. Vous l'avez payé chere? 

A très bientôt     Rosnysbois   


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Apprentice

euh pour le black friday environ 450 euro 

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