Support

Open search

Volume van R1 surround speakers lager dan de soundbar K650

Explorer

Ben heel benieuwd wat hier weer uitkomt Caroline,

verwacht er niet te veel van.

ze zullen wel zeggen dat het prima werkt en niet de surroundgeluid testen.

Explorer

precies. Maar dan zijn we weer even weken zoet gehouden toch. komt Samsung goed uit. Maar zie ook eerdere bericht van Samsung er is langzamerhand een erkenning van het probleem. Tjonge jonge. 

Explorer
 
Explorer

Erkennen van het probleem is 1 ding,

Nu de oplossing nog maar als ze die dingen al niet meer verkopen zal dat ook geen prioriteit hebben bij Samsung.

 

Highlighted
Black Belt 

Ik snap dat door de ervaringen met deze boxjes de algemene stemming een stuk beter kan, maar zo kwaad zijn we nou ook weer niet hoor. Niemand heeft er baat bij als we het hierbij laten, dit wordt echt grondig onderzocht. Uiteraard houden we in dit topic iedereen op de hoogte.


---------
Signature_Note9_Trans
"I'm just trying to make a buck, like everyone else."
- Tom Waits
Explorer

 

JoeriS ik hoop echt dat  Samsung deze klacht nu eindelijk (na ruim 1 jaar) ernstig serieus neemt. Het zal tijd worden. Zoals je al kan lezen verkoopt BCC niet eens meer deze Samsung boxen. Alleen nog maar Sonos. Dat wil toch wat zeggen, 1 jaar geleden was het nog een aangebode item en nu  zitten ze al niet meer in het assortiment :-(  JoriS hoe lang duurt het voordat jullie dit onderzocht hebben. Wanneer krijgen we de uitslag en een oplossing aangedragen? 
 
 
Explorer

We nemen het je niet persoonlijk kwalijk JoeriS maar de oplossing duurd wel lang.

als ik de andere onderwerpen bekijk gaat het toch ook veel over deze producten met gelijkwaardige klachten.

 

i’m just trying to enjoy surroundsound,Like everyone else

 

 

Explorer

@JoeriS . Wat is het tijdspad? Graag wil ik weten hoe lang dit proces gaat duren? Kan je ons daarover inlichten? 

Black Belt 

Aangezien het op een andere afdeling wordt onderzocht waar ik geen directe link mee heb, kan ik niet met zekerheid zeggen wanneer we iets van een oplossing aan kunnen bieden. Ik heb de productspecialist hier opnieuw over aangepord, maar voorlopig is de status "we zijn bekend met het probleem en zijn druk bezig het te onderzoeken." 

Ik zal er ook bovenop blijven zitten, mijn excuses voor het gebrek aan een tijdsindicatie, maar ik neem de taak graag op me om jullie op de hoogte te houden.


---------
Signature_Note9_Trans
"I'm just trying to make a buck, like everyone else."
- Tom Waits
Explorer

Snop ik, bedankt JoeriS

Top Posters