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Soundbar HW-R650 an älteren Samsung TV anschließen

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GELÖST
Apprentice

Hallo
Ich habe einen Samsung UE46F6640 a<us 2014. Es war mir bisher nicht möglich, die o.g. Soundbar zum Laufen zu bringen, weder per Bluetooth, HDMI oder optisches Kabel.

Die Bedienungsanleitung spricht von einer Unterstützung für bestimmte Funktionen für Fernseher ab Bj. 2017. Kann es sein, dass ich deswegen diese Soundbar nicht anschließen kann?

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
Apprentice

Ich habe die Soundbar per HDMI mit dem HDMI ARC Ausgang des TV Gerätes angeschlossen. Danach habe ich zig Male die Eingangsquelle der Soundbar versucht zu ändern und erst nach längerem Druck bei D.IN erschien der notwendige Menüpunkt TV.ARC. Leider war das in der Bedienungsanleitung so nicht beschrieben, das saollte man aus meiner Sicht verbessern bzw. deutlicher schreiben.

 

Jedenfalls kam dann der Ton kurzfristig über die Soundbar, ging aber nach losslassen der Taste immer wieder auf die TV Lautsprecher zurück. Nach dem - gefühlt - 20. Versuch waren die Lautsprecher der Soundbar plötzlich aktiv.

 

Nun funktioniert es immer sofort beim Einschalten des TV Gerätes.

6 ANTWORTEN 6
AuraK Moderator
Moderator

Hallo @Freiherr07,

 

"zum Laufen bringen" heißt, dass du sie bisher nicht mit dem Fernseher koppeln konntest, richtig? Aber sie schaltet sich schon ein, wenn du sie an den Strom hängst? 

 

Viele Grüße

AuraK
*Samsung Community Moderator*
*****************************
Frau AuraK ist auf Reisen und erst ab dem 30. September 2019 wieder erreichbar.  An mich gerichtete Privatnachrichten werden bis dahin also nicht gelesen. 

Apprentice

Vielen Dank für deine Antwort.

Ja, richtig. Ich habe bisher keinen Ton erzielen können. Strom ist definitiv da, auch der Subwoofer ist gekoppelt. Die Soundbar wird einfach nicht in der Geräteliste des Fernseher angezeigt.

 

Parallel zu diesem Thread habe ich beim Samsung Kundendienst angefragt. Der antwortete mir heute:

"

Anhand Ihrer Fehlerbeschreibung, gehe ich von einem Fehler der Soundbar aus.Ich empfehle Ihnen die Soundbar für mindestens 5 Minuten vom Strom zu nehmen und neu zu starten. Ich empfehle Ihnen anschließend die Soundbar zurückzusetzen. Dazu schalten Sie die Soundbar an und halten "+" und "-" am Gerät lange gedrückt bis "INIT" im Display erscheint. Somit schließen Sie einen Softwarefehler aus. Bitte prüfen Sie anschließend mit verschiedenen Eingangsquellen, z.B. Smartphone, ob die Soundbar einen Ton wiedergibt."

 

Aus Zeitgründen habe ich das noch nicht durchführen können.

Apprentice

Nachtrag: Ich habe es heute geschafft - frage nicht wie ;-) Das Thema hat sich somit erledigt.

AuraK Moderator
Moderator

Hallo @Freiherr07,

 

entschuldige bitte die späte Rückmeldung - bei uns ist durch die Vorstellung des neuen Note10 gerade extrem viel los. 

 

Aber es freut mich zu lesen, dass du das Problem lösen konntest.  Wenn du schreibst "frag nicht, wie", heißt das, dass du selbst nicht genau weißt, wie du es hinbekommen hast oder lag die Lösung so nahe? Wenn du sie hier teilen könntest, wäre das jedenfalls für andere User und Mitleser ganz wunderbar. 

 

Liebe Grüße und ein schönes Wochenende

AuraK
*Samsung Community Moderator*
*****************************
Frau AuraK ist auf Reisen und erst ab dem 30. September 2019 wieder erreichbar.  An mich gerichtete Privatnachrichten werden bis dahin also nicht gelesen. 

Apprentice

Ich habe die Soundbar per HDMI mit dem HDMI ARC Ausgang des TV Gerätes angeschlossen. Danach habe ich zig Male die Eingangsquelle der Soundbar versucht zu ändern und erst nach längerem Druck bei D.IN erschien der notwendige Menüpunkt TV.ARC. Leider war das in der Bedienungsanleitung so nicht beschrieben, das saollte man aus meiner Sicht verbessern bzw. deutlicher schreiben.

 

Jedenfalls kam dann der Ton kurzfristig über die Soundbar, ging aber nach losslassen der Taste immer wieder auf die TV Lautsprecher zurück. Nach dem - gefühlt - 20. Versuch waren die Lautsprecher der Soundbar plötzlich aktiv.

 

Nun funktioniert es immer sofort beim Einschalten des TV Gerätes.

JunoK Moderator
Moderator

@Freiherr07 Das ist ja skurril. Danke für deine Rückmeldung. Ich habe deinen Beitrag als Lösung markiert.

 


 


Liebe Grüße
JunoK
*Samsung Community Moderator*
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Ich mache gerade Urlaub!  Sendet mir daher bitte bis zum 20.09. keine Privatnachrichten. Bis bald. 

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