Support

Open search

HT-J4530 kein Bass / kein korrektes Surround

First Poster

Hallo zusammen,

 

ich habe o.g. Serie 2015 über Amazon gekauft und verwende es zu 95% für meinen Samsung Smart TV, Rest Radio/USB.

Seit einigen Monaten passiert es nun, dass sich die "Boxenansteuerung" eigenständig ohne Zutun einer Person verstellt. (unabhängig welchen "Audiomodus" ich verwende - überwiegend "Cinema")

Aktuell wird der Subwoofer nicht angesteuert.

Beim "Boxentest" im Menü werden die angesteuerten Boxen auch nicht richtig dargestellt.

Beispiel: Centerbox wird angesteuert und Klang/Rauschen kommt aus dem linken Frontlautsprecher.

                  Subwoofer wird angesteuert und bei beiden Rear-Boxen ist das Rauschen zu hören.

Weiter ist beim Center und beim linken Front-Lautsprecher kein "Testrauschen" hörbar.

 

Wie kann man dies beheben?

 

Vielen Dank und beste Grüße

1 ANTWORT 1
AinoB Moderator
Moderator

Hallo ADX,

 

ich hab mal unsere Audio-Spezialisten gefragt. Sie meinen das hört sich nach einem Ansteuerungsproblem des BluRay-Players an.

Du sollst mal die Software aktualisieren. Die neuste Version ist hier die 1012.5. Setze dann mal den Player auf Werkseinstellungen zurück.


Liebe Grüße
AinoB
*Samsung Community-Moderator*
*****************************
Ich bin gerade kaum in der Community unterwegs. ??☕ Schreibt mir daher bitte keine Privatnachrichten - ich werde nicht zeitnah darauf antworten können!

Autoren, für die die meisten Likes vergeben wurden