Support

Open search

HT-H5200

Highlighted
OPGELOST
Explorer

LS,

Sinds enkele weken produceert de HT-H5200 de hoge tonen via de linker speaker en de lage tonen via de rechter, dit zonder verandering in de aansluitingen.

De laatste software update is : B-HM60HTBWWB-1024.0

Weet iemand raad?

Met vriendelijke groet,

Henknan

1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING

Geaccepteerde oplossingen
Explorer

Heb ik gedaan, geen succes.

Hierna ben ik verder gaan  puzzelen en (vraag me niet hoe) het geluid probleem is opgelost , hoge tonen rechts , lage links zoals het hoort.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

15 ANTWOORDEN 15
Community Manager

Hi @henknan,

 

Heb je hem al eens een tijdje van de stroom gehaald? En hoe is de Home Cinema Set aangesloten?


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
Explorer

Hi Bruce H,

Aansluitingen :

Homeset     optische kabel naar ontvanger.

                      HDMI        naar HDMI 2  (ACR) Smart TV.

                      Speakers wit -wit rood-rood paars sub.

Ontvanger HDMI        naar HDMI 1 (STB)    Smart TV.

Ik zal de set vannacht van het stroomnet halen.

 

 

Explorer

 Van 24.00 uur tot 8.00 uur van stroomnet geweest , helaas geen verbetering

Nick Moderator
Moderator

Helaas .. Kun je via het menu naar Support gaan en daar het systeem resetten?


---------
Signature-Note10
"Changes call for innovation, and innovation leads to progress"
Explorer

Hi Nick,

Heb ik al gedaan, zonder resultaat.

Ik heb op het forum gelezen dat er meerdere klachten zijn met betrekking tot de laatste update (1024) .

 

 

Explorer

Nu even realistisch :

Wat is de correcte oplossing voor dit euvel?

Wat wil Samsung doen ?

Nick Moderator
Moderator

Ik ga 'm doorzetten zodat ik je van een beter antwoord kan verzien. Je hoort zo snel mogelijk van me.


---------
Signature-Note10
"Changes call for innovation, and innovation leads to progress"
Explorer

Hoi Nick,

Nog niets bekend?

Nick Moderator
Moderator

Helaas is de persoon in kwestie afwezig, dus ik ben nog voor je bezig.


---------
Signature-Note10
"Changes call for innovation, and innovation leads to progress"
Top Posters