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Galleria, Samsung A7 2018 problemi di sincronizzazione con Foto di Google

First Poster

Salve, ho da poco acquistato un A7 2018. Ho notato che quando cancello una foto dalla app Foto di google questa si cancella giustamente dalla memoria del telefono o dalla SD ma sulla app Galleria di Samsung rimane l'anteprima, come se non si aggiornasse. Il problema lo da sia che imposto come predefinita la memoria interna o la SD. Se provo a cancellare non si cancella e se provo a modificarne i dettagli da errore. Se invece cancello la foto direttamente dalla Galleria Samsung anche l'anteprima scompare. Il cloud Samsung non è  attivo. Se riavvio il telefono l'anomalia scompare. Io ritengo si tratti di un bug della app Galleria.

 

 

 

 

 

 

1 RISPOSTA 1
Expert

Ciao angeloct65,

 

verifica se il fenomeno persiste in seguito ad una pulizia delle Cache:

 

  • Impostazioni;
  • Applicazioni;
  • Galleria;
  • Memoria Archiviazione;
  • Svuota Cache.

Tienici aggiornati, ciao!

 

Riccardo
Samsung Community Expert


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