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Bixby Voice ufficiale in italiano: dai il tuo contributo / feedback

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@danitudi971 dopo 2 ore dalla la mia e-mail al Top manager ho ricevuto una chiamata da Cagliari nella quale, da quello che ho capito, lo stesso che mi aveva risposto da Samsung Members si è scusato della risposta inviata, evidentemente errata dato che lo sblocco con Bixby c'è. Mi ha spiegato che inizialmente anche google aveva tolto la funzione dello sblocco del cell tramite voce e che poi, tutti gli utenti, scatenando l'inferno hanno chiesto a gran voce  a google di reinserire l'opzione di dare un comando all'assistente vocale senza sbloccare il cell. L'operatore mi ha detto che anche Samsung aveva pensato di togliere questa opzione perchè poco sicura, mi faceva l'esempio di non poter didattivare i dati o la rete Wifi dato che altri potevano farla e questo avrebbe portato una non sicurezza generale. Nella chiamata ho però ribadito all'operaratore che, se io vedo nelle impostazioni Bixby "Sblocco tramite Bixby", secondo il mio punto di vista lo sblocco, sblocca tutte le funzioni di Bixby, gli ho ribadito che se loro stanno pensando di non far sbloccare il telefono per determinate funzioni (non ho capito bene se per alcune funzioni è possibile sbloccare il cell con Bixby e per altre no, ma devo provare sul "Campo") allora nelle impostazioni lo dovrebbero specificare, ovvero, quando attivo sblocco del cell tramite Bixby, dovrebbero far vedere una mascherina aggiuntiva nella quale elencano tutte le funzioni che non possono essere sbloccate tramite Bixby a cellulare bloccato (per questioni di sicurezza), così l'utente sa che quelle funzioni non può attivarle a schermo bloccato. Ho ribadito all'operatore che alcune volte se chiedo a Bixby con schermo sbloccato il timer lui non mi chiede di sbloccare anche il cell, ma altre volte capita che me lo chieda (quindi credo sia molto poco stabile questa fuzione di sblocco con la voce), lui mi ha ribadito di aprire una chiamata e di inviare il registro tramite Samsung Members, cosa che avevo fatto ricevendo in cambio una risposta non risposta e anche errata. Questa cosa che a volte Bixby mi chiede lo sblocco del cell per un timer mi fa uscire di testa, altre volte non lo chiede e sblocca tutto quello che deve sbloccare, ho provato con schermo bloccato di attivare Wifi e me lo ha fatto, cosa che l'operatore diceva non possibile fare. Credo che anche sotto questo aspetto Bixby debba mogliorare con degli aggiornamenti sostanziosi e sostanziali, io dal canto mio continuerò ad invire feedback con registro nel momento in cui ci sarà qualcosa di anomalo, sperando di ricevere delle risposte degne del termine "RISPOSTE"! 

Sono contento che dopo una mia e-mail ci sia stata una pronta risposta dell'operatore, per carità mi dispiacerebbe se avesse ricevuto un cazziatone, ma d'altronde per migliorare tutti, utenti e assitenza, forse bisogna passare anche da questi "Rimproveri".

Comunque mi è piaciuta molto la celerità con la quale sono stato contattato, segno che Samsung tiene molto ad un'assistenza che migliori giorno dopo giorno.

Buona giornata  

Expert

@segretoperduto  ha scritto:
@danitudi971

non ho ricevuto nessuna risposta....brutto segno?

Ciao segretoperduto,

 

a meno che non si tratti di un problema di seplice risoluzione, non c'è una risposta diretta ed immediata.

 

Considera infatti che la procedura che ti è stata indicata è indirizzata al nostro reparto sviluppo.

 

La segnalazione determina comunque un approfondimento sull'aspetto illustrato e può sfociare in indicazioni di semplice applicazione come in modifiche da apportare in prossimi aggiornamenti.

 

Se non hai ricevuto un riscontro diretto, dunque, non preoccuparti 

 

Ciao,

 

Sabrina
Samsung Community Expert
 

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Ciao @Casinaro72 , sono contento che hai chiarito l'equivoco, anche se qualche dubbio resta anche a me... 

 

Ovviamente questo thread continua ad essere aperto e raccogliamo tutte le richieste, insieme al Team della Community e quello di Samsung Members 

 

Fatemi solo ringraziare i Samsung Expert come Sabrina che ogni giorno fanno un lavoro eccezionale con noi utenti della Community

 

A presto.


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@danitudi971  anche a me riamangono dei grandi dubbi, ma siccome sono abbastanza preciso, romperò per bene le scatole quando si presenterà anche il più piccolo lag, bug o altro che non faccia filare liscio Bixby ! @Sabrina_B @danitudi971 Questa mattina ho notato che nelle mie "Bixby routine" ne è uscita una nuova che si chiama "Prima di dormire" (anche giorni fa era uscita un'altra routine ma non ricordo quale)  che sembra avere un rilevamento automatico e sembra non poter essere settato ad un orario scelto dall'utente. Entrando all'interno credo che si possa settare l'orario dato che c'è una voce "Ora e luogo", ma la mia curisità riguarda questo rilevamento automatico sia per il buongiorno che per il prima di dormire, hanno degli orari prestabiliti questi "Rilevamenti automatici"?

 

Volevo affrontare anche un altro argomento riguardante le routine. Personalmente quando ricevo o invio una chiamata tolgo sempre il Wifi e i dati perchè, sarò un po' matto, già ci sono le onde elettromagnetiche del telefono a scladarmi un po' l'orecchio se ci si sta un po' al cellulare e non in viva voce e se dovessi aggiungere anche la rete dati e Wifi in background allora il mio orecchio dopo una ventina di minuti potrebbe raggiungere la temperatura di un uovo sodo appena fatto  e questo a me non piace (anche se so che Samsung è leader anche per quanto riguarda, adesso non ricordo il termine tecnico, le emanazioni di onde nocive dai cellulari). Tutto questo per dirvi che ho inserito in una routine che per le "CHIAMATE IN ARRIVO" Bixby deve disabiltare il Wifi e la rete dati, questa routine però purtroppo funziona a sprazzi, alcune volte, ricevendo una chiamata, mi ha effettivamente tolto wifi e dati e altre volte ha fatto cilecca e continuavo ad avere in background i dati e/o il wifi acceso. Su questo credo che bisognerà lavorarci meglio, in più stavo cercando la stessa opzione (togliere sempre Wifi e/o dati) per le "CHIAMATE IN USCITA", ma le chiamate in uscita mancano esiste solamente l'opzione di poter fare una routine per le chiamate in entrata (ho già inviato un messaggio al Samsung Members, ma viste le ultime risposte, volevo ribadirlo qui che dovrebbe essere implementato Bixby routine anche per le CHIAMATE IN USCITA).

Ricapitolando, a volte la routine per le chiamate in entrata (per disattivare wifi e dati) funziona e a volte no, ovviamente l'utente si aspetta che funzioni sempre, e manca l'opzione per le chiamate in uscita.

Grazie, buona girnata a tutti.

Superuser II
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Ciao,

 

ovviamente rimane incondinzionata la mia stima nei tuoi confronti per la partecipazione e l'interesse in Bixby, però, mio malgrado, vorrei limitare l'argomento di questo thread solo alle funzionalità di Bixby riguardanti l'assistente vocale, in quanto, essendo una funzionalità limitata solo su Galaxy S10, non verrebbe comodo per chi, non potendo provarlo direttamente, si trova questo thread invaso da argomenti non tanto attinenti con lo scopo iniziale

 

Comunque, apprezzo moltissimo la tua partecipazione, in particolare ti posso dire che nella sezione di Galaxy S10 avrai modo di esprimerti anche sulle Routines, serve solo tempo tecnico...

 

A presto.


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Ciao a tutti,

 

volevo scrivervi che ci sono nuovi servizi su Bixby Voice, tra i quali:

 

  • Akinator;
  • CNBC;
  • Google Maps;
  • Google Play Store;
  • radio.it;
  • Today Eventi (ex Citynews);
  • Today News (ex Today.it);

Questo significa che c'è stato un aggiornamento del server, invito chi riscontrava problemi a riprovare ed informarci sullo stato di persistenza di tali anomalie.

 

Per il resto tutti rimaniamo a disposizioni per eventuali feedback / confronti

 

A presto.


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Ciao @danitudi971, grazie per questa bellissima news! 👌🏻🤩 proverò a testare questi nuovi servizi in questi giorni e pubblicare eventuali suggerimenti. 

 

Comunque sarebbe bello ricevere una notifica da bixby (anche push) quando si aggiungono nuovi servizi e opzioni da sfruttare! Cosa ne pensi? Almeno tutti gli utilizzatori in tempo reale sanno quali sono i nuovi servizi nuovi da sfruttate 😁😊

Voyager

Ciao a tutti, utilizzo Bixby nella vita di tutti i giorni per svolgere diverse azioni. Assistente vocale unica e sorprendente, fluida e veloce a rispondere/visualizzare le risposte. Alcune funzionalità sono da implementare: ad esempio inviare messaggi su varie applicazioni e così via. Sarebbe bello anche poter richiamare Bixby con un comando vocale personalizzabile. Sono sicuro che continueranno a svilupparla e renderla ancora più completa.

Explorer

devo dire sta migliorando sempre di più ma dopo l'ultimo aggiornamento ho notato che Bixby si attiva da solo senza nominarlo spero che verrà risolto

Voyager

Hai ragione, è capitato anche a me. Spero riescano a risolvere il problema.

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