Wsparcie

Open search

Samsung S3 Neo - Brak reklam w grach

Highlighted
First Poster

Cześć. Jestem posiadaczką samsunga s3 neo. Mam problem : w wielu grach ktore są dostępne w sklepie play wyświetlają się bonusowe reklamy  (obejrzyj wideo aby coś tam). Niestety za każdym razem i w każdej grze te reklamy się nie wyświetlaja. Jaki może być tego powód?

5 ODPOW. 5
DamianK Moderator
Moderator
Hej Madlajn, witaj na forum.

Rozumiem, że chodzi o reklamy, które po dobrowolnym wyświetleniu przez użytkownika dają jakieś korzyści w grach, jak na przykład wirtualna waluta.

Taką sytuację może powodować zainstalowana aplikacja antywirusowa bądź inna, na przykład typu ad-block. Posiadasz takie aplikacje?

 

Jeśli moja odpowiedź była pomocna, zaakceptuj ją jako rozwiązanie albo kliknij like!

 

Zajrzyj na nasz dział wideo! | Spotkanie Społeczności Samsung | Relacja z IFA2018
First Poster
Cześć. Problem w tym ze nie mam żadnego adblocka. Możliwe ze mogłam coś wyłączyć w usługach sklepu.
DamianK Moderator
Moderator
Przyznam szczerze, że nie widziałem nigdy w ustawieniach Sklepu Play takich ustawień. Zgłębię temat i wrócę do Ciebie z odpowiedzią

 

Jeśli moja odpowiedź była pomocna, zaakceptuj ją jako rozwiązanie albo kliknij like!

 

Zajrzyj na nasz dział wideo! | Spotkanie Społeczności Samsung | Relacja z IFA2018
First Poster
Dziękuję Ci bardzo. W takim razie czekam.
DamianK Moderator
Moderator

Madlajn,

Spróbuj zrobić kilka rzeczy, które jak do tej pory przyszły mi do głowy. Na obecną chwilę nie jestem w stanie stwierdzić przyczyny tego problemu, ale wykonaj kilka czynności i sprawdź sytuację po wykonaniu każdej z nich (kolejność od najmniej inwazyjnych metod).

1. Czyszczenie danych aplikacji
(Ustawienia > Menadżer aplikacji > Wszystkie > Sklep Google Play > Wyczyść dane)
(Ustawienia > Menadżer aplikacji > Wszystkie > Usługi Google Play > Wyczyść dane)

2. Odinstalowanie aktualizacji Google Play
(Ustawienia > Menadżer aplikacji > Wszystkie > Sklep Google Play > Klawisz Menu > Odinstaluj aktualizacje)

3. Spróbuj zalogować w telefonie inne konto Google i użyć go w grze, która umożliwia oglądanie takich reklam
(Ustawienia > Konta > Dodaj konto > Google)

Daj znać, czy któraś metoda zadziałała. Wykluczymy w ten sposób kwestię aplikacji Sklepu Play / konta Google / oprogramowania telefonu.

 

 

 

Jeśli moja odpowiedź była pomocna, zaakceptuj ją jako rozwiązanie albo kliknij like!

 

Zajrzyj na nasz dział wideo! | Spotkanie Społeczności Samsung | Relacja z IFA2018
Autorzy z największą liczbą like