Wsparcie

Open search

J7 2017 - problemy z dzwonieniem i wifi calling Orange

Highlighted
ROZWIĄZANE
Apprentice

Kupiłem J7 2017 i są jakieś problemy z dzwonieniem do innych osób. Wybieram numer ale aparat za chwilę się rozłącza, bez próby dzwonienia. Kiedy wyłączę Wifi, czasem załapie i dzwoni. Podobnie gdy wyłączę w ustawieniach opcję VoLTE, wtedy dzwoni i potem, gdy włączę je z powrotem to też dzwoni. Ale powinien zawsze dzwonić a nie z takim kombinowaniem. Miał ktoś taki problem?

A druga sprawa to Wifi Calling w Orange. Gdy próbuję ściągnąć tę aplikację pojawia się info, że twoje urządzenie nie jest zgodne z tą wersją. W Internecie wyczytałem że niby J7 2017 nie potrzebuje do Wifi Calling dodatkowej aplikacji, bo ma tęe opcję w sobie, ale nigdzie w ustawieniach tego nie widzę, tylko VoLTE. Ponadto jak mam to sprawdzić, że akurat dane połączenie jest przez Wifi? Raz przy jakimś połączeniu przy numerze pojawiła się słuchaweczka i słowo Smart, nie wiem skąd i co miałoby to oznaczać?

To tyle pytań po pierwszych paru godzinach korzystania z aparatu. Jeśli ktoś może mi coś odpowiedzieć, będę wdzięczny. Pozdrawiam

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Zaakceptowane rozwiązania
Superuser II
Superuser II
W ustawinach telefonu w zakładce aplikacje znajdziesz aplikację telefon. Ale, aby ją zobaczyć, liknij na 3 kropki i wybierz aplikacje systemowe. Wyczyść dane i pamięć w 2 ostanich bez kółka zębatego.
Co do połączeń przez sieć Wifi otwórz klawiaturę do wybierania numeru. 3 kropki, ustawienia i zjedź na dół. Tam mogą być ustawienia połączeń wifi.

Jeśli moja odpowiedź była pomocna kliknij  LIKE. Gdy rozwiązała problem skorzystaj z przycisku
Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - oto kilka dobrych praktyk!
Zanim zadasz pytanie, skorzystaj z wyszukiwarki, sprawdź czy ktoś podobnego już nie zadał.
Nie twórz nowego, dopisz się w już istniejącym, podobnym lub takim samym temacie.
7 ODPOW. 7
Superuser II
Superuser II
Spróbuj zrestartować aplikację telefonu.
Co do usług, to być może ustawienia VoLTE będą w zakładce "Sieci Komórkowe" .
Mam jeszcze jedno pytanie. Telefon uruchomiony wraz z nową kartą SIM, czy pracuje na starej?

Jeśli moja odpowiedź była pomocna kliknij  LIKE. Gdy rozwiązała problem skorzystaj z przycisku
Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - oto kilka dobrych praktyk!
Zanim zadasz pytanie, skorzystaj z wyszukiwarki, sprawdź czy ktoś podobnego już nie zadał.
Nie twórz nowego, dopisz się w już istniejącym, podobnym lub takim samym temacie.
Apprentice
Co znaczy zrestartować aplikację telefonu? Wyłączyć i włączyć telefon? Robiłem to nie raz.
Nie ma żadnych ustawień VoLTE. W zakładce "sieci komórkowe" jest pozycja "połączenia VoLTE" (włącz zaawansowaną komunikację przy użyciu danych LTE) i można to tylko włączyć lub wyłączyć, żadnych innych ustawień nie ma.
Nowa karta SIM.
Superuser II
Superuser II
W ustawinach telefonu w zakładce aplikacje znajdziesz aplikację telefon. Ale, aby ją zobaczyć, liknij na 3 kropki i wybierz aplikacje systemowe. Wyczyść dane i pamięć w 2 ostanich bez kółka zębatego.
Co do połączeń przez sieć Wifi otwórz klawiaturę do wybierania numeru. 3 kropki, ustawienia i zjedź na dół. Tam mogą być ustawienia połączeń wifi.

Jeśli moja odpowiedź była pomocna kliknij  LIKE. Gdy rozwiązała problem skorzystaj z przycisku
Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - oto kilka dobrych praktyk!
Zanim zadasz pytanie, skorzystaj z wyszukiwarki, sprawdź czy ktoś podobnego już nie zadał.
Nie twórz nowego, dopisz się w już istniejącym, podobnym lub takim samym temacie.
Apprentice
Uaaa, przegrzebałem całe ustawienia, ale to co napisałeś to była jednak nowość. Zrobiłem jak napisałeś, znalazłem te rzeczy i chyba masz rację, bo zrobiłem parę prób połączeń i wszystkie od razu się łączyły z numerami a ponadto po ustawieniu opcji Wifi, o których mi napisałeś, by łączył się przez wifi gdy to tylko możliwe, na górze pojawiła się słuchawka z symbolem wifi, więc chyba działa Wifi Calling i wszystko jest git Wielkie Ci dzięki!! Jesteś Gość!
Apprentice
Dzięki MichalP
New Member

Dziekuje za rade pomaga ale niestety tylko czasowo. Po ok tyg ponownie pojawia się ten sam problem.

Nie wiem dlaczego są 3 aplikacje telefon.

Legend

Dodam że w sieci Orange nie będzie ikony "VOLTE" jak to jest w T-mobile czy innej. Smutne ale prawdziwe 





Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Założyłeś temat i Ci pomogłem ? Oznacz najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie. Dla mnie to najlepsza motywacja



Autorzy z największą liczbą like