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smart lock no funciona desde la ultima actualización

Apprentice

Desde la ultima actualizacion, mi movil no se bloquea, el smart lock esta siempre activado, otro fallo mas a la lista desde la ultima actualizacion. Tengo activado la pantalla para que se bloque inmediatamente y nada. Tengo desactivado todos los datos de smart lock (deteccion corporal, dispositivio de confianza, sitios de confianza,...) y nada. Vamos, que el que quiera puede hacer uso de mi dispositivo simplemente deslizando el dedo hacia arriba.

7 RESPUESTAS 7
Big Cheese

@Magm16

 

No me hagas ni caso...he escrito una tontería y ahora no sé como quitar la captura...

 

Screenshot_20190417-182214_Settings.jpg¿Dónde pone 15 segundos tienes configurado "Inmediatamente"?

 

Community Manager

Hola, @Magm16 

 

¿Qué teléfono tienes y con qué versión de Android?

 

Saludos,

Ardiel

Apprentice
Un S8+, con versión de android 9 última actualización. El móvil es nuevo, ni un año tiene, aún en garantía y así va.....
Superuser I
Superuser I

@Magm16  yo con S8 y la 9, no tengo problemas, has comprobado lo que te comenta @MiguelRPC ?


Zorte on ! - Colaborador Pro Bono
Samsung Galaxy S8 & Gear S3 Frontier
No trabajo ni hablo en nombre de Samsung
Twitter:@alezmvp
Highlighted
Black Belt 

@Magm16  has probado a activarlo y eliminar los sitios de confianza y luego apagarlo  , o simplemente apagar y encender el movil por si se ha quedado pillado .

Apprentice
Lo e probado quitando todo lo que viene en Smart lock, reiniciando, apagando, restaurando a valores de fábrica...., y nada, sigue igual, con el simple hecho de deslizar el dedo hacia arriba. En la pantalla de bloqueo, abajo pone activado l Smart lock y el candado aparece abierto
Black Belt 

@Magm16  prueba a entrar en modo seguro a ver si te pasa también,  mantén apretado el botón rojo de apagar y te saldrá entrar en  modo seguro  para salir simplemente reinicia Screenshot_20190418-224642_One UI Home.jpg

 

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