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Recuperar Datos

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Hola, Buen dia.

les queria comentar mi problema para ver si existe solucion que no implique comprar un modulo.

Mi samsung A5 2017 se me golpeo y el modulo quedo deztrozado pero yo tenia una copia de seguridad de documentos importantes en la carpeta segura, de mi universidad para que nadie los toque, la copia de seguridad esta hecha pero mi celular no hay manera de acceder a el por que no da imagen ni funciona nada.  ¿Existe la posibilidad de acceder a mi secure folder desde mi pc con mi cuenta de samsung o alguna manera rapida de recuperar los datos sin cambiar el modulo?

De cualquier forma, muchas gracias

1 RESPUESTA 1
Community Manager

Hola, @MarioD2108 

 

La única forma de recuperar los datos sería a través de un dispositivo Samsung compatible con la Carpeta Segura. Solo tendrías que poner los mismos datos de la cuenta y descargarlos en ese otro teléfono.

 

Saludos,

Ardiel

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