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Problema con Samsung notes en Samsung s9+

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He estado intentando escribir en Samsung notes y cuando pulso para ir a otro párrafo, la aplicación dice.. Samsung Notes continua fallando. ¿Que puedo hacer?

1 RESPUESTA 1
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Hola, @Hans3030 

 

Lo primero sería hacer una copia de seguridad de las notas.

 

1. Entra en Samsung Notes.

2. Pulas el botón de las tres rayas y luego presiona el engranaje (rueda dentada) para acceder a los ajustes de la aplicación.

3. Accede a Sincronizar con Samsung Cloud y asegúrate que la copia de seguridad se ha realizado.

 

Después de esto, tendrás que borrar los datos de la propia aplicación:

 

  1. Entra en el menú del teléfono y después en “Ajustes”.
  2. Presiona sobre “Aplicaciones”.
  3. En la parte superior, toca sobre los tres puntos y elige “Mostrar aplicaciones del sistema”.
  4. Busca la aplicación de "Samsung Notes" y accede a ella.
  5. Toca sobre “Almacenamiento”.
  6. Selecciona “Borrar datos” y “Borrar caché”.

 

Saludos,

Ardiel

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