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Imágenes de WhatsApp no aparecen en galeria (s10)

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Las imágenes y vídeos de WhatsApp se ven el los archivos de WhatsApp y en la misma aplicación pero no se pueden visualizar en la galería del teléfono.

4 RESPUESTAS 4
DragosM Moderator
Moderator

Hola, @Mike997.

 

¿Has probado a restablecer los ajustes de la galería?

 

Para ello, accede a menú / ajustes / aplicaciones / galería / almacenamiento / borrar datos. 

Saludos. 

Gracias,

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Superuser I
Superuser I

Hola @Mike997 utilizas la App Galeria de Samsung?

Tienes instalada la App Fotos de Google? si la tienes, puedes verlos desde esa App?

Los archivos se deben encontrar en la siguiente ruta, puedes comprobarlo?:

Galaxy S10\Phone\WhatsApp\Media\WhatsApp Images

Galaxy S10Phone\WhatsApp\Media\WhatsApp Video

Si al acceder al telefono desde Windows te muesttra la carpeta vacia, abre o instala, si no lo tienes, Smart Switch.


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Puede ser que tengas desactivada la opción de visibilidad de archivos multimedia en la aplicación de whatsapp, activala en ajustes, chats ahí la encontraras

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