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Falla Samsung Account Galaxy S10 (No Valida)

Observer

Recientemente Compre un Galaxy S10 y tiene problemas con Samsung Account.

Sin problemas pareciera que Valida correctamente el Samsung Account pero:

_Al Ingresar al Galaxy Store que tildado en "Descargando la nueva Version" 

_En Samsung Themes solicita actualizar la App y mientras descarga dice "No fue posible conectar con Samsung Themes. Intentelo de Nuevo (S5)

_En Samsung Pay Abre la App y dice "La conexion con Samsung Pay no se encuentra disponible temporalmente. Intentelo Mas tarde"

_Si quisiera editar algun campo de mi Samsung Account, ejemplo quiero editar el Telefono o Direccion se va a una pantalla blanca que dice "Revise su conexion de red e intentelo mas tarde"

 

Intente con:

Reseteando la Samsung Account y cambiandole la password.

Cree una nueva samsung account.

Nada parece funcionar.

El telefono funciona perfecto, el Wifi todo bien,la cuenta samsung funciona en otros dispositivos correctamente, el resto de las applicaciones no tiene problema. Gracias.

 

3 RESPUESTAS 3
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DragosM Moderator
Moderator

Hola, @gustavopen.

 

¿Dónde compraste el teléfono?


Gracias,
DragosM.
Observer

Googleando en otros Post encontre la Falla,

Se trata que Samsung no actualiza determinadas App CON RED WIFI, al apagar el WIFI y utilizando red de DATOS se soluciona parcialmente. Aun asi no encuentro resolver el problema para que actualice usando solo WIFI porque ya esta configurando de esa manera. Claramente hay una falla en Samsung.

Superuser I
Superuser I

Hola @gustavopen  debe ser un problema de la conexion, has probado en otra wifi? o del servidor de descargas, esto varia segun las zonas geograficas. Las actualizaciones no discriminan entre la recoleccion de archivos via wifi o datos, son transparentes ante esto, wifi o datos es el medio de transporte, solo eso.


Zorte on ! - Colaborador Pro Bono
Samsung Galaxy S8 & Gear S3 Frontier
No trabajo ni hablo en nombre de Samsung
Twitter:@alezmvp
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