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Ajustes camara fotos

First Poster

Hola, desde la actualización anterior a oreo los ajustes de la camara se abre y cierran al momento impidiendo acceser a ellos.  ¿Alguien sabe como arreglarlo que no sea la vuelta a fábrica?. Gracias en un s8 plus

4 RESPUESTAS 4
Black Belt 

@oxfpoc  prueba en ajustes aplicaciones-camara y borra datos y cache luego reinicia el movil 

Community Manager

Hola, @oxfpoc 

 

¿Se te ha solucionado con lo que te comenta, @Albello? Si no es así, ¿cuál es el modelo del teléfono? ¿Tienes puesta una tarjeta SD?

 

Saludos,

Ardiel

First Poster

Gracias, pero lo he hecho y sigue son funcionar.

Tudor-P Moderator
Moderator

@oxfpoc, revisa si en Modo Seguro puedes acceder y coméntanos. Pasos más abajo en el spoiler.

 

Spoiler
  1. Apaga tu teléfono.
  2. Al volver a encenderlo, cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantén apretado el botón de bajar el volumen hasta que arranque el sistema.
  3. En la esquina inferior izquierda de la pantalla van a aparecer las palabras “Modo Seguro”.
  4. Intenta acceder a la cámara y mira si vuelve a pasar lo mismo.

Ciertas aplicaciones que no son de sistema o preinstaladas pueden no funcionar en el Modo Seguro.
Reinicia el teléfono para salir del Modo Seguro.

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