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"Verarbeitung fehlgeschlagen"

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Hallo,

seit gestern bekomme ich an meinem Handy die Benachrichtigung, ich solle mich mit meinem Samsung Account anmelden, um die Samsung Dienste nutzen zu können.

Versuche ich dies wie gewohnt, bekomme ich die Meldung "Verarbeitung fehlgeschlagen".

Ich habe mein Handy mehrfach neu gestartet, das Passwort zurückgesetzt und auch das Anmelden auf der Samsung Seite direkt (was problemlos funktioniert), hat nichts geholfen.

 

Ich weiß das dieses Thema hier schon öfters zur Sprache kam, doch leider haben die vorgeschlagenen Lösungen nicht bei mir funktioniert und eventuell hat jemand noch einen Tipp, was ich ausprobieren könnte.

 

Vielen Dank im Voraus!

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
Superuser I
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Hier hilft es, im Einstellungsmenü unter Apps [drei Punkte] Systemanwendungen anzuzeigen, und dann den Samsung Experience Service rauszusuchen und dort unter den drei Punkten die Aktualisierung zu entfernen.

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Never touch a running system! Vor der Lösung kommen immer erstmal die richtigen Fragen.
"Ein Problem ist halb gelöst, wenn es klar formuliert ist." (John Dewey)
"Es ist weniger schwierig, Probleme zu lösen, als mit ihnen zu leben." (Teilhard de Chardin)
"Die Qualität unserer Ziele bestimmt die Qualität unserer Zukunft."

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

17 ANTWORTEN 17
Superuser I
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Hast du mal versucht dich mit deinem Google Konto einzuloggen ?
Bei manchen soll es auch geholfen haben dass sie Mobile Daten eingeschaltet haben statt WLAN.

Viele Grüße,
Eisik
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Hat dir mein Beitrag gefallen oder dein Problem gelöst ? Ich wäre froh über ein Like oder Markierung als Lösung des entsprechenden Beitrags.
Superuser I
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Hier hilft es, im Einstellungsmenü unter Apps [drei Punkte] Systemanwendungen anzuzeigen, und dann den Samsung Experience Service rauszusuchen und dort unter den drei Punkten die Aktualisierung zu entfernen.

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Never touch a running system! Vor der Lösung kommen immer erstmal die richtigen Fragen.
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Danke für die Antworten, das mit dem Internet umstellen habe ich bereits versucht und mein Google Konto funktioniert problemlos.

 

Der Tip mit den Systemanwendungen hat funktioniert... Ich kann mich jetzt wieder anmeldem.

Vielen Dank 

Superuser I
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Ich meine ja dass du deine Google Kontodaten eingibst statt die Samsung Account Daten bei mir klappt es dann meist.

Viele Grüße,
Eisik
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Superuser I
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@PcDoc1  schrieb:

Hier hilft es, im Einstellungsmenü unter Apps [drei Punkte] Systemanwendungen anzuzeigen, und dann den Samsung Experience Service raussucht und dort unter den drei Punkten die Aktualsierung entfernt.


Nice 😉🙌
 


Viele Grüße,
Eisik
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Superuser I
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Ich freue mich, dass es so einfach geklappt hat.

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AuraK Moderator
Moderator

Hallo zusammen,

 

wie schön, dass hier bereits eine Lösung gefunden wurde - und diese auch schon als eine solche gekennzeichnet wurde. 

 

Viele Grüße

AuraK
*Samsung Community Moderator*
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Frau AuraK ist auf Reisen und erst ab dem 25. November 2019 wieder erreichbar.  An mich gerichtete Privatnachrichten werden bis dahin also nicht gelesen. 

New Member

@PcDoc1  schrieb:

Hier hilft es, im Einstellungsmenü unter Apps [drei Punkte] Systemanwendungen anzuzeigen, und dann den Samsung Experience Service rauszusuchen und dort unter den drei Punkten die Aktualisierung zu entfernen.


DANKE! Habe es auf alle vorher im Forum bescriebenen Arten versucht, aber erst so hat es geklappt. Danke, danke, danke. Musste zwar auch hier dreimal auf "Anmelden" tippen, aber es hat geklappt!

Danke!!!

First Poster

Hey Leute,

Ich hab ein Problem mit meinem S8 und zwar wenn ich mich in mein Samsung Konto anmelden möchte steht da "ungültiges Passwort" und kurz darauf " Verbindung fehlgeschlagen". Ich möchte mein Handy ungerne auf Werkseinstellungen stellen also würde ich mich freuen wenn jemand von euch eine Idee hätte.

 

MfG Celine

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