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Ok dann scheint das ja wirklich am Update zu liegen. Die Frage ist, ob samsung das auch bewusste ist, wenn es wirklich am Update liegt. Weil bis jetzt ist ja seitens samsung nichts offizielles über dieses Problem gesagt würden.
Vielleicht sollte man da nochmal den Support von Samsung anrufen und fragen, ob daran gearbeitet wird.
Sollte man, ich werde es auf jeden Fall machen. Kenne das ja schon. Wenns sein muss jeden tag.
Hallo zusammen,
ich habe das Problem bereits weitergeleitet. Eure Verärgerung verstehe ich, jedoch bitte ich euch noch um etwas Geduld. Wir haben euch nicht vergessen! Sobald uns Informationen dazu vorliegen, teilen wir diese hier natürlich mit euch.
Hallo MarinaM,
Danke das sich jemand von Samsung hier zu Wort meldet.
Zur Info, ich hab heute auch mit dem Support telefoniert, das Problem geschildert. Ich bekomme morgen früh einen Rückruf. Hoffe jemand mit Plan zu erwischen. Brauch keinen der meint per Fernwartung irgendwas rum pfuschen zu müssen, sondern eine fundierte Auskunft ob das Problem bearbeitet und gelöst wird oder ob ich selber rum doktern muss, nur dann braucht mir auch keiner mit Verlust der Garantie kommen.
Ich pack es immer noch net. Wieviele arbeiten bitte bei euch an der Software? Bissl weniger Samsung Expierence und ein wenig mehr Stabilität würde dem Nutzer besser helfen! Oder gebt uns wieder Telefone mit der Option auf Stock Android.
Nicht nur Xiaomi musste lernen das die Community immer Stock Android jeder noch so verspielten UI vorziehen würde
Hey,
Wärst du so nett, dass du uns nach dem Telefonat auf dem Laufenden Hällst? Bin Gespannt ob sie das Problem mittlerweile anerkennen und daran arbeiten.
Die Ursache ist gefunden:
http://www.connect.de/news/galaxy-s8-android-8-update-stopp-bootschleife-3198155.html
Dann warte ich mal ab wie lange die Geschichte sich hinzieht. Neues Samsung Handy ist erstmal zurück gestellt bei mir.
Wer weiß ob das dann vernünftig läuft!