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induktive Laden beim Note 8

First Poster

Hallo,

bei meinem neuen Note 8 bricht der induktive Ladevorgang sofort ab, beginnt neu, bricht ab, usw.

Laut Handbuch muss in den Einstellungen beim Akku unter erweiterte Einstellungen der Punkt "induktives Laden"

aktiviert werden. Leider wird bei meinem Gerät dieser Menüpunkt nicht angezeigt, es kann also nichts aktiviert werden.

Kennt jemand dieses Problem ? Es ist die neuesate Softwre installiert.

9 ANTWORTEN 9
Superuser II
Superuser II
Hallo, legst Du das Note 8 so auf die Ladestation oder hast Du es in einem Cover? Wenn in einem Cover, nimm es mal raus und teste nochmal. Bei meinem Note 8 DUOS gibt es den Punkt auch nicht. Gruß
samsung_test

https://www.samsung.com/de/support/
Apprentice

Ich hab den Punkt auch nicht und kann trotz original Alcantara Case induktiv laden. 

First Poster

Hallo, nein ich nutze kein Cover. Ich habe auch schon den sicheren Modus gestartet und alternativ das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Es hat nichts geholfen. Wahrscheinlich ein fehlerhaftes Gerät.

Laut Handbuch müsste unter den erweiterten Einstellungen der Menüpunkt "induktives Laden ein" zu finden sein.

So war es auch bei meinem alten Galaxy, welches sich auch mit der Samsung QI-Station problemlos laden lässt, wenn das

induktive Laden akiviert ist.

Superuser II
Superuser II
Hallo, dann wirst Du es wohl überprüfen lassen müssen. Wie gesagt, den Punkt "Induktives Laden" gibt es nicht, hatte mein S7Edge und S8+ auch nicht. Gruß
samsung_test

https://www.samsung.com/de/support/
DavidB Moderator
Moderator

Hallo Viktoria8,

 

wenn du mir verrätst, ob du aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz kommst, dann kann ich dir Kontakt zu unserem Support verschaffen. :smileyhappy:


DavidB
*Samsung Community Moderator*
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Explorer

Es gibt ihn schon, zumindest bei mir Galaxy Note 8: Einstellungen/Gerätewartung/Akku/(3Punkte rechts oben-erweiterte Einstellungen/Schnelladen über Kabel und Schnelles unduktives Laden.

New Member

Hallo,

auch ich habe jetzt das Problem, dass mein Note nicht mehr in QI fähigen Ladeschalen läd.
Ich nutze das Note von Anfang an seit ca. 6 Monaten mit einer dünnen Silikonhülle und bisher hatte ich keine Probleme mit dem Induktiven laden. Ich nutze verschiedene Ladeschalen im Büro, im Schlafzimmer und im Auto. Alles funktionierte tadellos bisher.

Aber seit einigen Tagen wechselt es immer zwischen Induktives Laden und Laden beendet.
Ohne Hülle funktioniert das Laden, aber ich würde ungern darauf verzichten.

 

Habe natürlich einen Neustart und Deinstallation von Drittanbietern schon vorgenommen. Nichts hat geholfen.

Zudem hatte ich lange keine neuen Apps installiert, die diesen plötzlich auftretenden Fehler hervorrufen hätten können.

Eine richtige Lösung konnte ich in den vorangegangenen Artikeln auch nicht finden.

 

Hat jemand eine Lösung parat?

Superuser II
Superuser II

@Survival62 

Laß dein Gerät überprüfen. Evtl. ist die Ladespule im Gerät defekt und muß getauscht werden.

JudithH Moderator
Moderator

Hallo zusammen, 

 

funktioniert bei euch allen das induktive Laden wieder? 

 

Viele Grüße

JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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