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Samsung Galaxy S8 Feuchtigkeit erkannt problem

JudithH Moderator
Moderator

Hallo @paytv

 

diese ganzen Tipps: 

 

@Urlaub  schrieb:

1. Warten bis der Port trocken ist.

2. In den Port pusten oder den Fön (Kaltluft) auf den Port halten.
3. USB-Stecker entfernen und neu einstecken.

4. Gerät neu starten.

5. Einstellungen >Apps >3 Punkte >Systemanwendungen anzeigen >USB Settings >Speicher >Daten löschen

6. Gerät überprüfen lassen und es zu einem Customer Service Plaza in der Nähe bringen oder mit der

Hotline 06196 77 555 66 zwecks einsenden in Verbindung setzen.

In einem anderen Forum hatte ich gelesen das jemand sHealth als Verursache ausgemacht hatte. Nach der Installation der App wäre die Fehlermeldung angeblich verschwunden. (Evtl. mal testen)


@JudithH   schrieb:
  • vorsichtig prüfen, ob der USB-Port sauber ist
  • anderes Ladegerät testen
  • "Einstellungen > Apps > 3 Punkte > Systemanwendungen anzeigen > USB Settings > Speicher > Daten löschen"
  • "Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Einstellungen zurücksetzen"
  • in einem CSP oder von einem autorisierten Servicepartner überprüfen lassen wobei dir da dann auch gerne meine Kollegen vom telefonischen Support weiterhelfen: 06196 77 555 77; Mo-Fr: 08:00 - 21:00 Uhr sowie Sa: 09:00 - 17:00 Uhr)

Viele Grüße

JudithH
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Das neue Galaxy Note10 ist da! Ghost Kommt vorbei und diskutiert mit!

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Blöde Frage wie soll Wasser reinkommen Wenn's nicht in Wasser gefallen ist.

AuraK Moderator
Moderator

Hallo @paytv,

 

es kann auch einfach sein, dass sich software-seitig etwas "verschluckt" hat. Dann hilft zum Beispiel Tipp Nummer 5:

 

5. Einstellungen >Apps >3 Punkte >Systemanwendungen anzeigen >USB Settings >Speicher >Daten löschen

 

AuraK
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Was genau wird dadurch gelöscht?

DavidB Moderator
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Der USB-Zwischenspeicher. Es gehen keine persönlichen Daten verloren.


DavidB
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Nach dem zurück stellen ist die Feuchtigkeit verschwunden wie kann das sein

AuraK Moderator
Moderator

Hallo @paytv,

 

dann hatte sich einfach der Sensor ein wenig "verschluckt". Das kann schon mal vorkommen. Ist doch prima, wenn die Nachricht jetzt nicht mehr auftaucht.

 

AuraK
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Apprentice

Leider war das Glück nur von kurzer Dauer (ca. 1Monat). Seit kurzem taucht die Fehlermeldung wieder auf. Soweit ich im Netz lesen konnte ist das Problem geräteübergreifend und auch schon langjährig bekannt. Schade das sich dem nicht intensiver gewidmet wird.

Superuser I
Superuser I

Wenn die hier vorgschlagene Lösung nicht dauerhaft Abhilfe schafft ist einfach der Feutigkeits-Sensor in der Buchse defekt und das kann nur in der Werkstatt repariert werden.

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Never touch a running system! Vor der Lösung kommen immer erstmal die richtigen Fragen.
"Ein Problem ist halb gelöst, wenn es klar formuliert ist." (John Dewey)
"Es ist weniger schwierig, Probleme zu lösen, als mit ihnen zu leben." (Teilhard de Chardin)
"Die Qualität unserer Ziele bestimmt die Qualität unserer Zukunft."
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JunoK Moderator
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Hallo @DanMan,

 

ich muss @PcDoc1 da vollkommen zustimmen. Lasse dein Gerät bitte einmal überprüfen.

 


Liebe Grüße
JunoK
*Samsung Community Moderator*
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Endlich mehr Energie! Alles, was ihr zum Thema Akkuverbrauch wissen müsst, erfahrt ihr in unserem Artikel


 


 


 

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