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Samsung Galaxy S7 edge - Streifen im Display

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GELÖST
Apprentice

Hallo,

ich habe pinkte schlieren im Display, die vor allem bei starker Beanspruchung des Handys auftreten und überall auf dem Bildschirm auftauchen können. Die schlieren treten mittlerweile immer häufiger auf, auch wenn das Handy gerade nicht stark beansprucht wird.

Auf den Homescreen gibt es die schlieren nicht, es scheint also nicht per se ein Displayfehler zu sein, aber in jeder App oder Menü können diese auftreten.

Vor allem in Apps oder Menüs mit unterschiedlichen Ebenen (z. B. Eingabefeld in Messengerapps) treten die schlieren auf.

 

Gibt es einen Software fix für das Problem oder muss ich es einschicken?

 

Anbei zwei Beispiele Rote Schlieren/Streifen jeweils am unteren Bildschirmrand.

 

IMG_20170830_194348.jpgIMG_20170830_194419.jpg

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
Apprentice

Für andere mit dem gleichen Problem:

Ist von Samsung ohne murren als Garantiefall abgewickelt worden.

Display musste ausgetauscht werden. Laut dem Service Mitarbeiter ist es ein bekanntes Problem mit dem S7 Display.

 

 

3 ANTWORTEN 3
Superuser I
Superuser I

Hi,

 

ich befürchte, dass ist eine Defekt des Displays und das muss zur Reperatur.

Wie verhält sich das Display, wenn Du den Touch bedienst? Passiert etwas um den Druckpunkt? Oder irgendeine Veränderung, wenn Du irgendwo am Rand auf das Display drückst? Es könnte auch eine Löt-/Steckstelle gebrochen sein.

Wenn Du in der Nähe eines Service-Pointes wohnst, kannst Du es dort direkt ansehen lassen.

 

 

Grüße
Hugofix
_______________________________
seit ca. 18 Jahren Samsung-Handy-User: Note 9 - Gear Watch 46er - s9 Plus - Note8 - s8 Plus - Gear S3 - Note edge - S7edge - S4 active - u. v. m.

Apprentice
Hallo,

danke für die Antwort.
Druck auf dem Display oder am Rand ändert nichts an den Schlieren.
Wenn ich scrolle ziehen sich die schlieren zum Teil vom unteren Rand bis an den oberen Rand des Displays.

Dann probiere ich es mal mit dem Service-Point.

VG
Apprentice

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