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S8 mit Gear VR

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Servus zusammen.

Wo kann da das Problem liegen?

S8 muss ich nach 5-7 Minuten Gear Vr benutzung immer abkühlen lassen - kommt Meldung. So sollte es nicht funktionieren. Ist das Problem mit Handy oder Brillen?

 

Danke

9 ANTWORTEN 9
JunoK Moderator
Moderator

Hallo @parza,

 

kannst du uns schreiben, wie genau die Fehlermeldung lautet? 

 


 


Liebe Grüße
JunoK
*Samsung Community Moderator*
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Ich mache gerade Urlaub!  Sendet mir daher bitte bis zum 20.09. keine Privatnachrichten. Bis bald. 

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"Dein VR-Gerät muss abkühlen, damit die Optimale Leistung erreicht werden kann . Zum schließen diese Benachrichtigung antippen."

JudithH Moderator
Moderator

Und welches Gear VR Modell hast du genau, @parza?

 

JudithH
*Samsung Community - Moderator*
----------------------------------------------
Das neue Galaxy Note10 ist da! Ghost Kommt vorbei und diskutiert mit!

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SM-R325. Neue-gekauft vor 1 Woche. 

JudithH Moderator
Moderator

Hallo @parza

 

dann gehe doch bitte mal wenn möglich wie folgt vor, um herauszufinden, ob dein Gerät tatsächlich zu heiß wird, oder ob hier womöglich ein Defekt an der USB-Buchse bzw. am Adapter vorliegt:

 

  • anderes Smartphone in deiner Gear VR ausprobieren
  • andere Gear VR mit deinem Galaxy S8 testen
  • anderen Adapter versuchen
  • Datensicherung mit Smart Switch bei deinem Smartphone und anschließend Werksreset

Viele Grüße

JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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Werkreset hat nicht geholfen.  Mit anderem Gear VR kommt gleiche Meldung nach ungefähr 5-10 Minuten.:(

JunoK Moderator
Moderator

Hallo @parza,

 

konntest du auch ein anderes Smartphone und einen anderen Adapter testen?

 


 


Liebe Grüße
JunoK
*Samsung Community Moderator*
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Ich mache gerade Urlaub!  Sendet mir daher bitte bis zum 20.09. keine Privatnachrichten. Bis bald. 

JunoK Moderator
Moderator

@parza Hast du es gelöst?

 


 


Liebe Grüße
JunoK
*Samsung Community Moderator*
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Nein. Ich habe das Handy zum Service geschickt.

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