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Probleme mail app samsung A5 2017

Apprentice

Hallo Zusammen,

 

Seit der Aktualisierung der Mail app auf Version 6.0.01.11 zeigt mein Auto eingehende Emails nicht mehr an. Bitte um eure Hilfe. Vorher hat es ohne Probleme geklappt.

 

Schöne Grüße 

12 ANTWORTEN 12
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Apprentice

exakt das gleiche Problem mit S7 und BMW F10

 

Hoffe auch auf Hilfe.

 

mfg

 

Apprentice

Habe mein Problem durch Rückkehr zur vorherigen Version behoben.

 

mfg

 

FabianD Moderator
Moderator

Hallo user96,

 

nutzt du bei deinem A5 2017 die vorinstallierte E-Mail-Software oder ein anderes E-Mail-Programm?

 

Viele Grüße 

FabianD
*Samsung Community - Moderator*
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Apprentice

Ich kann meine Version nicht zurücksetzen leider 

Apprentice

Hallo,

die vorinstallierte Version 5.0.10.2 bzw. dazu dann ein Update.

 

mfg

 

Apprentice

@Th11

 

Du musst zuerst das/die Konten vom Mailprogramm entfernen und danach kannst du downgraden.

Bei Fragen kannst Du dich gerne melden.

 

mfg

 

Apprentice
@all > bzw. Samsung Experten

Mit der neuen Version 6.0.02.11 v. 27.03.2019 ist wieder der gleiche Effekt wie in der Eingangspost beschrieben.
Wäre nett wenn das wer prüfen könnte.
Bin im Moment wieder retour auf 5.0.03.11 und hier ist alles in Ordnung.

Vielen Dank!

lg
User96
Apprentice

@ Samsung es wäre super wenn mal jemand sich äußert.

JudithH Moderator
Moderator

Hallo zusammen, 

 

ein generelles Problem ist mir hier nicht bekannt. Ich gebe das aber mal an meine Kollegen weiter und melde mich dann wieder. 

 

Grüße

JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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