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Gear S3 Benachrichtigungen zulassen

GELÖST
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Hallo ich hätte mal eine Frage und zwar muss ich seit dem letzten Update mehrmals am Tag in der Gaer App den zugriff auf benachrichtigungen bestätigen ansonsten bekomme ich keine. Habe schon alles versucht vom neu Koppeln bis zu de -und reinstallieren nichts hat geholfen hat vieleicht jemand eine idee woran das liegen könnte?

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
Apprentice

Ich möchte nochmal bestätigen, dass seit dem Gear-Update am Mittwoch Abend das Problem bei mir gelöst scheint. Die Einstellungen wurden seitdem nicht mehr „vergessen“ und die Nachrichten werden korrekt auf meine Gear übertragen.

12 ANTWORTEN 12
JudithH Moderator
Moderator

Hallo ArminSt, 

 

was genau hast du de- und reinstalliert? Die "Samsung Gear" App? Und was für ein Update hast du denn bekommen - eines für die App oder für deine Gear S3?

Viele Grüße

JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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Hallo ja habe die Gaer App neu installert und meine Gear S3 zurückgesetzt und neu gekoppelt das Problem bleibt aber weiterhin das Update war für die Gear S3 

 

MfG 

JudithH Moderator
Moderator

Und in Verbindung mit was für einem Smartphone nutzt du deine Samsung Gear S3?

 

JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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Ein Samsung galaxy A5 2017
JudithH Moderator
Moderator

Hallo ArminSt,

 

hast du schon überprüft, ob dein Samsung Galaxy A5 (2017) auf dem aktuellsten Stand ist?

 

Außerdem empfehle ich dir einmal in der "Samsung Gear" App unter "Gear-Verbindung" die Funktion "Remote-Verbindung" zu deaktivieren. 

 

Viele Grüße

JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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Apprentice

Das Problem ist doch bekannt. Ich hatte schon 2 mal Fernwartung, leider ohne Erfolg. Gestern wurde mir gesagt, es gibt wohl demnächst ein grosses Update, was den Fehler beheben soll.

Neuinstallation von Gear und Gear s Plugin haben bei mir nicht geholfen.

Entfernen der sicheren Ordner hat geholfen, bis ich IconX Kopfhörer installiert habe. Inzwischen zwar nicht mehr in Betrieb, der Fehler bleibt aber :-(

 

Hoffentlich kommt bald das Update!

AinoB Moderator
Moderator

Hallo Connewitz,

 

ein generelles Problem ist mir nicht bekannt. :smileyfrustrated:

 

In einem anderen Thread war die Lösung, dass eine nachinstallierte Cleaner-App den Austausch zwischen Uhr und Phone negativ beeinflusst hat. Hast du sowas installiert? Teste es mal mit dem "Sicheren Modus".


Liebe Grüße
AinoB
*Samsung Community-Moderator*
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Ich bin gerade kaum in der Community unterwegs. ??☕ Schreibt mir daher bitte keine Privatnachrichten - ich werde nicht zeitnah darauf antworten können!

Apprentice

Soetwas habe ich nicht installiert. Ein generelles Problem hat auch niemand gesagt, sondern ein bekanntes Problem. Dies hat mir ja die Dame vom Support auch gesagt, die mit mir die Fernwartung durchgeführt hat. Auch bei der 1. Fernwartung meinte der Kollege, er hätte das Problem persönlich auch vor Weihnachten gehabt, konnte es aber durch die Deaktivierung der Remotefunktion lösen. Leider hilft dies bei mir nicht.

Die Gear-Anwendung wird halt durch verschiedenste Einflüsse dazu gebracht, die Einstellungen wieder zu verlieren. Dies sollte durch ein entsprechendes Softwareupdate doch lösbar sein, wenn das Problem reproduzierbar ist. Dies haben ja auch die beiden Fernwartungskollegen bestätigt.

Hoffen wir mal das Beste, das herumdoktorn und ausprobieren verschiedenster Möglichkeiten beseitigt offenbar das Problem nicht an der Wurzel. Das deaktivieren des sicheren Ordners hat ja bei mir auch erstmal geholfen, bis das Problem seit der Installation der IconX wieder da ist...

Bin schon ein bissel enttäuscht das dieses Problem so lange scheinbar ungelöst bleibt, habe aber unverändert Hoffnung auf eine generelle Lösung durch eine aktualisierte Gear-Software.

Apprentice

...heute gab es ein Gear Update und ich habe das Gefühl, das Problem ist behoben?

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