Support

Open search

Gear Fit 2 Pro installiert keine Apps

GELÖST
Observer

Hallo alle zusammen,

ich besitze seit heute ein Gear Fit 2 Pro und konnte es auch ohne Probleme mit meinem IPhone koppeln. Da gerade die offline Nutzung von Spotify mich zum Kauf bewogen hat, wollte ich nun direkt Spotify über die Gear App laden. Ich komme bis zu der Installation und an da läuft es sich dumm und dämlich. Ich habe es auch mit anderen Apps, wie Zifferblätter probiert, aber jedesmal das Selbe. Des Weiteren habe ich die Gear App nochmal deinstalliert und neu installiert, aber ohne Erfolg.

Wo liegt hier der Fehler? Ich würde mich sehr über eine Antwort freuen 😉 Viele Grüße 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
DavidB Moderator
Moderator

Bitte trennt mal die WLAN-Verbindung der Uhr, lasst nur die Bluetooth-Verbindung bestehen und versucht es dann erneut.


DavidB
*Samsung Community Moderator*
*****************************
Samsung Support-Mitarbeiter gesucht!
Du liebst den Kontakt und die Kommunikation mit Menschen und begeisterst dich für technische Produkte?
Dann suchen wir genau dich! Schreib uns eine Privatnachricht für weitere Infos.

10 ANTWORTEN 10
DavidB Moderator
Moderator

Halo DidivS,

 

hast du die Samsung Gear Fit2 Pro über dei Bluetooth-Einstellungen deines iPhones gekoppelt oder direkt über die App Samsung Gear Fit?


DavidB
*Samsung Community Moderator*
*****************************
Samsung Support-Mitarbeiter gesucht!
Du liebst den Kontakt und die Kommunikation mit Menschen und begeisterst dich für technische Produkte?
Dann suchen wir genau dich! Schreib uns eine Privatnachricht für weitere Infos.

New Member

Ich möchte das Thema nochmal aufgreifen, weil ich leider absolut keine Lösung dazu im Internet finde.

 

Gab es hier eine Lösung?

 

Die Gear Fit 2 Pro ist grundsätzlich mit dem WLAN und dem iPhone verbunden. Wenn ich jedoch z.B. ein Ziffernblatt direkt an der Uhr installieren will, kommt die Meldung, dass keine Verbindung zum Netzwerk besteht - obwohl sie mit dem WLAN verbunden ist.

In der Handyapp wird ebenfalls nichts installiert.

Navigator

Verhält sich bei der Gear S3 mit iphone genau so. Obwohl die Uhr über Wi-lan mit dem Router verbunden ist. Update lassen sich so durchführen. Sonst wird kein Netzwerk gefunden.

DavidB Moderator
Moderator

Bitte trennt mal die WLAN-Verbindung der Uhr, lasst nur die Bluetooth-Verbindung bestehen und versucht es dann erneut.


DavidB
*Samsung Community Moderator*
*****************************
Samsung Support-Mitarbeiter gesucht!
Du liebst den Kontakt und die Kommunikation mit Menschen und begeisterst dich für technische Produkte?
Dann suchen wir genau dich! Schreib uns eine Privatnachricht für weitere Infos.

Navigator

Funktioniert mit Bluetooth. Danke für den Tipp, verstehen kann ich es aber nicht...

DavidB Moderator
Moderator

iOS ist sehr restriktiv, wenn es um die Weitergabe von Daten geht. Daher vermute ich, dass die Weitergabe via WLAN-Remote-Zugriff untersagt wird.


DavidB
*Samsung Community Moderator*
*****************************
Samsung Support-Mitarbeiter gesucht!
Du liebst den Kontakt und die Kommunikation mit Menschen und begeisterst dich für technische Produkte?
Dann suchen wir genau dich! Schreib uns eine Privatnachricht für weitere Infos.

New Member

Hallo in die Runde,

ich habe mir auch die gear fit pro2 gekauft um Spotify zu nutzen, habe allerdings ein IPhone.

Die genannten Tipps funktionieren leider nicht. Wenn ich das WLAN ausschalte an der Uhr und über die App Spotify zu laden , kommt sofort der Hinweis" überprüfen Sie Ihre Uhr". Mit Wlan klappt es auch nicht. Nun habe ich schon so viel Zeit investiert, bis jetzt bin ich ziemlich enttäuscht, überlege die Uhr zurückzugeben und wieder eine Polar zu kaufen.

hat noch jemand eine Idee??

 

First Poster

Hallo,

habe aktuell genau das gleiche Problem. Es ist keinerlei Installation möglich, weder Ziffernblätter noch Apps.  WLAN an der Uhr zu deaktivieren führt auch bei mir nur dazu, dass der Hinweis kommt, WLAN wieder zu aktivieren. Kann das an iOS 12.2 liegen? Benötigt die Galaxy fit App vielleicht ein Update?

Highlighted
First Poster

Hallo nochmal,

bei mir hat das Folgende funktioniert:

Habe unterwegs über LTE den Download der gewünschten App übers Handy per LTE angestoßen. Damit hat die Installation auf der Gearfit geklappt.

 

Autoren, für die die meisten Likes vergeben wurden