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Galaxy S8+ Musik geht plötzlich aus Kopfhörer

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Hallo, ich habe seit ca. 2 Monaten ein S8 plus und dabei ist mir ein Problem aufgefallen, was mir in letzter Zeit sehr auf die Nerven geht.

Immer wenn ich auf dem Weg zur Schule im Bus Musik über den Kopfhöreranschluss Musik höre, geht nach 10 min die Musik aus (also ich höre nichts mehr), aber der Player spielt weiter Musik ab. Dies lässt sich nur so beheben, dass ich die Kopfhörer raus und wieder reinstecken muss, wobei es danach dann auch dauerhaft funktioniert.

Ich habe es mit anderen Kopfhörern versucht, aber das Problem tritt weiterhin auf. Komisch ist, dass wenn ich beim Einschlafen Musik höre, das Problem nicht auftritt, da die Musik am Morgen wenn ich aufwache noch läuft.

Es hört sich jetzt komisch an, aber ich habe das Gefühl, dass das Problem immer am gleichen Ort auftritt, nämlich an einer bestimmten Bushaltestelle. Kann es sein das der Ort etwas mit dem Fehler zu tun haben kann? Oder habt ihr noch andere Lösungsvorschläge für mich?

ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Gruß Alex

3 ANTWORTEN 3
JunoK Moderator
Moderator

Hallo Alex,

 

das ist ja sehr ungewöhnlich. Ich kann mir nicht vorstellen, dass es mit dem Ort zusammenhängt. Nutzt du denn eine bestimmte Musik App und hast du mal getestet, ob das auch bei anderen Anwendungen auftritt? 

 


Liebe Grüße
JunoK
*Samsung Community Moderator*
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Dein Smartphone tut merkwürdige Dinge und nichts scheint zu helfen? Der Werksreset muss her. Hier erfährst du, wie du ihn ausführst.


 

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Also das Problem tritt bei Samsung Music und Spotify auf

JunoK Moderator
Moderator

Mache am besten mal einen Werksreset an deinem Samsung Galaxy S8 und teste dann, ob das wieder passiert. Sichere aber unbedingt vorher deine persönlichen Daten mit Smart Switch.

 

Sollte das Verhalten weiterhin vorkommen, empfehle ich dir, dich an deinen Händler zu wenden wegen einer Überprüfung des Geräts.

 


Liebe Grüße
JunoK
*Samsung Community Moderator*
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