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A50 Kamera defekt

First Poster

Hallo,

bei meinem A50 zeigt die Kamera nur noch Schwarzbild an und hängt sich sofort auf wenn ich sie öffne. Habe schon ein Update gemacht und mehrmals neu gestartet.

Hat jmd einen Tipp was ich noch machen kann oder muss es repariert werden?

Danke schonmal!

4 ANTWORTEN 4
Superuser I
Superuser I
Hi, versuche doch mal das hier:
Einstellungen》Apps》3 Pünktchen oben rechts》Systemanwendungen Anzeigen》Kamera》Speicher》Daten Löschen.

Dabei gehen keine Daten verloren.

Viele Grüße,Eisik
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Hat dir mein Beitrag gefallen oder dein Problem gelöst ? Ich wäre froh über ein Like oder Markierung als Lösung des entsprechenden Beitrags.
First Poster

Hi,

Danke für den Tipp aber leider hab ich das auch schon versucht und es hat nichts geholfen.

Viele Grüße 

Patrick 

Superuser I
Superuser I
Okay,
Du kannst versuchen im Sicheren Modus die Kamera einzuschalten (während Neustart Leiser taste gedrückt halten)

Und geht die Kamera in Whatsapp oder Instagram ?

Suche auch mal im Internet nach "Samsung Customer Service Plaza" und noch die Stadt dazu dann bekommst du die nähesten Orte wo du das Gerät hinbringen kannst um eine Reparatur auf Garantie zu beauftragen

Oder zum einsenden kontaktiere diese Nummer:
061967755577

Viele Grüße,Eisik
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AuraK Moderator
Moderator

Hallo @PaddyB98,

 

konntest du das Mysterium mittlerweile klären?

 

Viele Grüße

AuraK
*Samsung Community Moderator*
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