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A50 Kamera defekt

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Hallo,

bei meinem A50 zeigt die Kamera nur noch Schwarzbild an und hängt sich sofort auf wenn ich sie öffne. Habe schon ein Update gemacht und mehrmals neu gestartet.

Hat jmd einen Tipp was ich noch machen kann oder muss es repariert werden?

Danke schonmal!

3 ANTWORTEN 3
Superuser I
Superuser I
Hi, versuche doch mal das hier:
Einstellungen》Apps》3 Pünktchen oben rechts》Systemanwendungen Anzeigen》Kamera》Speicher》Daten Löschen.

Dabei gehen keine Daten verloren.
Viele Grüße
EnesI
*Kein Samsung Community Moderator*
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Meine Geräte: Galaxy S10, Galaxy A80, Galaxy A50, Gear Sport, QLED Tv
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Hi,

Danke für den Tipp aber leider hab ich das auch schon versucht und es hat nichts geholfen.

Viele Grüße 

Patrick 

Superuser I
Superuser I
Okay,
Du kannst versuchen im Sicheren Modus die Kamera einzuschalten (während Neustart Leiser taste gedrückt halten)

Und geht die Kamera in Whatsapp oder Instagram ?

Suche auch mal im Internet nach "Samsung Customer Service Plaza" und noch die Stadt dazu dann bekommst du die nähesten Orte wo du das Gerät hinbringen kannst um eine Reparatur auf Garantie zu beauftragen

Oder zum einsenden kontaktiere diese Nummer:
061967755577
Viele Grüße
EnesI
*Kein Samsung Community Moderator*
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